- 1394
Як вплинув карантин на ринок інтернет-маркетингу
Work.ua ділиться масштабним дослідженням Serpstat, в якому взяло участь понад 4,5 тисячі маркетологів з усього світу.
Інтернет-маркетологи не стали винятком і, як і безліч інших компаній, перейшли на дистанційку. 64% респондентів розповіли, що їх перевели в режим роботи з дому. 18% працювали так і раніше, 12 % завжди могли самостійно вибирати, де працювати, а 6% і далі працюють з офісу.
Скорочення на ринку інтернет-маркетингу
Всупереч поширеній думці, серед інтернет-маркетологів масових скорочень не було. Інформацію про звільнення підтвердила лише чверть опитаних, 8% ще чекають, що їхні компанії почнуть скорочувати персонал. А 60 % респондентів заявили, що в їхніх компаніях звільнень не було й не плануються.
90 % зазначили, що скорочення не зачепило їх особисто.
Здебільшого підприємці не зацікавлені в скороченні інтернет-маркетологів і зосередилися на роботі з онлайном. Водночас бізнеси воліють пережити кризу разом із сильною командою, що підтверджує практично нульовий відсоток скорочень для позицій Middle і вище.
З труднощами під час роботи з клієнтами зіткнулася половина респондентів
Так, про втрати частини клієнтів заявили 46%. 12% змогли активізуватися й навіть залучити нових клієнтів, збільшивши продажі й онлайн-трафік. У 20% змін не відбулося.
Як результат, половина респондентів заявила про просідання в онлайн-продажах. У 27% проєктів продажу незначно просіли, сильні просідання відчули 26%. У 18% продажу навпаки зросли, а 13% не відчули змін.
Для збереження продажів, у 63 % підприємств було прийнято рішення перерозподілити частину бюджету з SEO на користь контекстної реклами.
Щоб утримати клієнтів, маркетингові компанії проводили акції. Про знижки на послуги заявили 30% респондентів. 25% розробили антикризові тарифні плани, а 24% зробили деякі послуги безоплатними. Ще 10 % врахували зміни у валютному ринку, і зафіксували ціни на послуги в національній валюті.
Здебільшого відвідуваність сайтів просіла
15% респондентів заявили про сильні просідання в трафіку, у 28% проєктів зазначили невелике просідання. Без змін трафік залишився у 17%, а у 27% навіть зріс.
Усі зміни в поведінці користувачів залежать від ніші. Чимало проєктів збільшило активність в онлайні, виграють інформаційні сайти, блоги, освітні проєкти. Водночас зростання онлайн-активності збільшив рівень інформаційного шуму і як наслідок, відписок від розсилок. У користувачів з’явився додатковий час, щоби розгребти свою пошту й позбутися від сміття.
Джерело: Serpstat
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.