Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10098870/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2024 по 09.2026 (2 роки)
Kvit Master, Косів (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів та підбір квітів і подарунків відповідно до їхніх побажань та бюджету, прийом і оформлення замовлень, створення букетів та композицій, догляд за квітами й підтримання належного вигляду магазину, робота з касою та терміналом, ведення комунікації з клієнтами в Instagram і месенджерах, обробка онлайн-замовлень, організація доставки та вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій. Робота з постійними клієнтами, збільшення середнього чека за рахунок додаткових товарів та формування позитивного клієнтського досвіду

Тренер тренажерного залу

з 09.2023 по 08.2024 (1 рік)
Kosiv GYM, Косів (Краса, фітнес, спорт)

Проведення персональних та групових тренувань, складання індивідуальних програм відповідно до цілей клієнтів, консультація та супровід клієнтів, контроль техніки виконання вправ. Робота з клієнтськими запитами та нестандартними ситуаціями, ведення клієнтської бази, організація тренувального процесу та робота на досягнення поставлених показників

Освіта

Західноукраїнський національний університет

Правоохоронна діяльність, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2025 по 2026 (1 рік)

Львівська політехніка

Економіка, Львів
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Пунктуальність
• Дисциплінованість

Додаткова інформація

Маю досвід роботи з клієнтами, продажів та організації робочих процесів у сфері фітнесу й сервісу. Вмію знаходити підхід до різних людей, вирішувати нестандартні ситуації, організовувати свою роботу та працювати на результат. Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюся та готова розвиватися в управлінській позиції.