Анна

Менеджер з продажу

Розглядає посади:: Менеджер з продажу, консультант роботи з клієнтами, менеджер підтримки користувачів, Direct-менеджер, лід-менеджер, рекрутер, контент-менеджер
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Львів
Готовий працювати:: Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10153805/?puid=6296

Досвід роботи

SMM-спеціаліст

з 02.2024 по 07.2026 (2 роки 6 місяців)
Фріланс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Консультація клієнтів
Аналіз аудиторії, створення контенту для різних платформ
Бенчмаркінг, аналіз ринку, адаптація трендів
Розробка та впровадження SMM-стратегій
Створення та публікація контенту у соціальних мережах
Підготовка звітності та аналітики
Співпраця з дизайнерами та копірайтерами
Аналіз ефективності маркетингових кампаній

Вчителька англійської мови

з 11.2021 по 06.2025 (3 роки 8 місяців)
Preply, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з групами
Підготовка до екзаменів FCE/CAE
Викладання англійської мови учням різного віку

Освіта

Римський університет ла Сап'єнца

Факультет мистецтв та гуманітарних наук, Львів
Незакінчена вища, з 2021 по 2022 (1 рік)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, Львів
Незакінчена вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Cambridge English: Advanced (CAE) — рівень C1 (CEFR), Cambridge Assessment English

2024

Знання і навички

Пунктуальність
Комунікабельність
Робота з клієнтами
Організованість
Здатність до навчання
Стресостійкість
Уважність
Ввічливість
Дисциплінованість
Ведення CRM
Виявлення потреб клієнта
Робота із запереченнями
Активний продаж
Ведення звітності
Знання психології

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — вільно
Італійська — середній

Додаткова інформація

Хоча я ще не маю досвіду роботи саме Direct Manager, мій попередній досвід SMM-менеджера та викладача англійської допоміг мені розвинути навички, які є важливими для цієї позиції. Я навчилася грамотно та швидко комунікувати з різними людьми, уважно слухати й розуміти їхні потреби, знаходити індивідуальний підхід, працювати із запитами та вирішувати робочі питання. Робота в SMM також навчила мене бути організованою, відповідальною, працювати в команді та дотримуватися дедлайнів. Вважаю, що ці навички допоможуть мені ефективно вести комунікацію з клієнтами в Direct, підтримувати позитивний клієнтський досвід і швидко освоїти специфіку роботи.