Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10160996/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2024 по 05.2026 (1 рік 9 місяців)
znayvse, Дистанційно (Освіта, наука)

Управління командою: Очолював і менторив команду менеджерів з продажу, мотивував колектив та забезпечував стабільне виконання планових показників (KPI).

Продаж освітніх продуктів: Спеціалізувався на реалізації навчальних програм та курсів, вміло розкриваючи цінність складних продуктів для найрізноманітніших клієнтів.

Контроль ефективності: Відстежував результати роботи команди, регулярно надавав зворотний зв'язок та проводив коучинг для підвищення конверсії та покращення сервісу.

Аналітика: Аналізував статистику продажів та відгуки клієнтів, на основі чого вдосконалював скрипти спілкування та оптимізував клієнтський досвід.

Кризові комунікації: Підключався до складних переговорів та вирішував ескаловані запити від проблемних клієнтів, демонструючи залізне терпіння та навички розв'язання проблем.

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 09.2024 (1 рік)
Ябко, Львів (Роздрібна торгівля)

забезпечуючи цілісність даних для національної роздрібної мережі.

Стресостійкість: Ефективно працював у режимі високого темпу та навантаження, зберігаючи позитивний настрій та стабільно виконуючи плани продажів.

Власна справа

з 05.2023 по 09.2023 (5 місяців)
4supdnister, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Розвиток бізнесу: Запустив та повністю налагодив сезонний бізнес із прокату SUP-бордів та проведення професійних інструктажів.

Навчання та інструктаж: Розробляв і проводив тренування для новачків, контролював суворе дотримання правил безпеки та правильну техніку роботи зі спорядженням.

Логістика та операційні процеси: Керував обліком інвентарю, технічним обслуговуванням обладнання та щоденною роботою прокату, підтримуючи високу якість сервісу.

Стратегічні комунікації: Особисто працював із клієнтами, вів графік бронювання та розв'язував конфліктні ситуації, демонструючи залученість та професійний підхід.

Маркетинг та адміністрування: Займався просуванням у соцмережах та веденням фінансового обліку, проявивши сильні навички самоорганізації та багатозадачності.

Бармен

з 08.2021 по 12.2021 (5 місяців)
Бартка, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль якості: Забезпечував точне дотримання рецептур та стандартів обслуговування у престижному закладі з великим потоком відвідувачів .

Комунікація та продаж: Взаємодіяв із різноманітними клієнтами, використовуючи розвинені навички міжособистісного спілкування для покращення клієнтського досвіду та збільшення продажів .

Контроль запасів: Керував рівнями складських запасів та проводив щоденні аудити, демонструючи точність та відповідальність у роботі з матеріальними цінностями .

Продавець-консультант

з 03.2021 по 09.2021 (7 місяців)
СмартШоп, Нова Ушиця (Роздрібна торгівля)

Спеціалізувався на продажах споживчої електроніки та побутової техніки .

Обробляв технічні дані та вів облік інвентарю .

Адміністратор

з 05.2020 по 09.2020 (5 місяців)
Афтограф, Нова Ушиця (Готельно-ресторанний бізнес)

Зв'язки з громадськістю: Керував щоденними комунікаціями з різними клієнтами, вирішуючи питання з акцентом на високоякісне обслуговування та професіоналізм .

Операційне управління: Координував діяльність закладу та виконував складні адміністративні завдання, демонструючи навички багатозадачності та організації .

Лаборант

з 08.2019 по 01.2020 (6 місяців)
Чернівецький національний університет імені Ю. федьковича, Чернівці (Освіта, наука)

Комунікація та координація: Виступав основним контактним пунктом для студентів та викладачів, забезпечуючи ефективну комунікацію та обмін інформацією .

Організація заходів: Координував проведення академічних конференцій та семінарів, керуючи логістикою та матеріалами для учасників .

Управління даними: Збирав та систематизував дослідницькі дані, забезпечуючи високу точність академічної документації — навичка, яка безпосередньо переноситься на маркування та класифікацію даних (data labeling / classification) .

Освіта

Чернівецький національний університет імені Ю.Федьковича

Юридичний, Право, Чернівці
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Магістр Права

Додаткова освіта та сертифікати

Introduction to European Law

March, April and May 2019

Знання і навички

• Стресостійкість
• Юридичний супровід продажів
• Знання правових баз даних
• Пунктуальність
• Знання цивільного законодавства
• Знання процесуального права
• Знання держ. реєстрів
• Складання процесуальних документів
• Претензійно-позовна робота
• Комунікабельність
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Неконфліктність
• Прямий продаж
• Самостійність
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Уважність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Продаж B2B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Польська — середній

Додаткова інформація

Енергійний, упевнений у собі та надзвичайно відповідальний із магістерським ступенем із права та значним досвідом у сфері продажів, комунікацій та операційного менеджменту. Маю виняткові навички міжособистісного спілкування, з легкістю вливаюся в нові команди й швидко налаштовую ефективну роботу у колективі для досягнення комерційних цілей. Відомий високою стресостійкістю, проактивним підходом до розв'язання проблем та вмінням успішно працювати в режимі високого темпу й високих навантажень.

Швидко навчаюся, схоплюю все на льоту й гнучко адаптуюся до нових бізнес-ніш. Наразі успішно використовую свій аналітичний досвід та комерційне мислення для побудови ефективних відносин із клієнтами, збільшення продажів та професійного адміністрування процесів.

ОБОВ'ЯЗКОВА УМОВА РОЗГЛЯДУ ВАКАНСІЙ — ОФІЦІЙНЕ БРОНЮВАННЯ ПРАЦІВНИКА!