Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10187849/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Родинна Щедрість, ТМ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спілкування з клієнтами по телефону та в месенджерах
• Прийом, обробка та супровід замовлень
• Робота в 1С, створення накладних та ТТН
• Складання маршрутів доставки
• Оформлення повернень
• Вирішення конфліктних ситуацій

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2024 по 08.2024 (6 місяців)
Баба Peredala, Сокільники (Харчова промисловість)

1. Спілкування з клієнтами в месенджерах та в телефонному режимі;
2. Прийом замовлень, до продаж напівфабрикатів;
3. Оформлення накладних у ремонлайні;
4. Ведення каси
5. Складання маршруту для кур'єра;
6. Вирішення конфліктних ситуацій.

Освіта

Львівський поліграфічний фаховий коледж

Журналістика
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Організованість
• Комунікабельність
• Уважність
• MS PowerPoint
• Неконфліктність
• Організаторські здібності
• Впевненість
• Пунктуальність
• MS Word
• Уміння користуватись оргтехнікою
• MS Excel
• Привітність
• Відповідальність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Робота з програмами ПК (Word, Power Point — впевнений користувач, Excel — середній рівень)
Ремонлайн — впевнений користувач.
Edin — впевнений користувач;
1С — впевнений користувач;
CRM — впевнений користувач.