Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10327045/

Досвід роботи

Керівник відділу маркетингу

з 02.2024 по нині (2 роки 9 місяців)
ТОВ "Хелси энд Хепи", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Стратегічне планування: розробка та реалізація маркетингової стратегії медичного центру для залучення нових пацієнтів та утримання існуючої бази.
• Управління брендом та репутацією: позиціонування клініки на ринку, контроль SERM (управління відгуками на картах та спеціалізованих медичних агрегаторах).
• Лідогенерація та digital-маркетинг: управління контекстною та таргетованою рекламою, SEO-просуванням сайту, SMM та контент-маркетингом із урахуванням специфіки медичної тематики та законодавства про рекламу.
• Аналітика та бюджетування: налаштування та контроль аналітики (ROI, LTV...), оптимізація маркетингового бюджету, оцінка ефективності каналів залучення та роботи контакт-центру, адміністраторів.
• Управління командою: координація роботи штатних спеціалістів та підрядників.
• Внутрішній маркетинг: впровадження програм лояльності, розробка поліграфічних та рекламних матеріалів для клініки, участь у формуванні продуктової матриці (пакетні пропозиції, чекапи).

Консультант з медичного маркетингу

з 11.2020 по 02.2024 (3 роки 4 місяці)
Медичні проекти, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

МЦ «Меддіагностика» - аудит інтернет-ресурсу, маркетинговий консалтинг.
МЦ «ПоліКлініка» - створення інтернет-ресурсу, маркетинговий консалтинг.
МЦ «DolinSky» - неймінг, створення інтернет-ресурсу, створення та запуск бізнес процесів, адмінслужба, маркетинговий консалтинг.
Маркетинговий консалтинг – по вопросам создания личного бренда врача, контекстной рекламе (Google ADS), SEO продвижения интернет ресурсов, работы call centre.

Директор з маркетингу медичного центру

з 10.2015 по 11.2020 (5 років 2 місяці)
МЦ "Mediland" (ПП "СИГМА"), Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Створення та керівництво:
•Відділ маркетингу та реклами медичного центру
•Сервісна служба медичного центру; Сall-center медичного центру
•Визначення стратегії та тактики просування послуг клінікі
•Інтернет просування послуг МЦ
•Запуск SERM (управління репутацією у пошукових системах)
•Створення та впровадження маркетингової стратегії, офлайн та онлайн заходи;
•Бюджетування (місяц; півроку)
•Відповідальність за доцільність використання бюджету,
•Управління стратегічним та операційним маркетингом;
•Керівництво відділом.
•Робота з підрядниками (ТБ-канал, інтернет, дизайн, поліграфія, сувенірі, зовнішня реклама, радіо, відеопродакшен)
•Звітність

Освіта

Чернігівське училище внутрішніх справ (ЧУВС)

Правоведение, юрист., Чернігів
Середня спеціальна, з 1995 по 1998 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

"Полювання на клієнта", Східноукраїнський університет, сертифікат (Луганськ)

2000 г. 2 дні

"Управління персоналом", тренінговий центр "Навігатор", сертифікат (Луганськ)

2000 г. 3 дні

"Агресивні продажі", тренінговий центр Олексія Гордєєва, диплом (Київ)

2006 г. , 2 дні

"Майстерність комунікацій", тренінговий центр Олексія Гордєєва, диплом (Київ)

2007, 2 дні.

Знання і навички

• Знание офисных программ
• Графические редакторы
• Редактирование текстов
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Інтернет-маркетинг
• В2В
• В2С
• Висока працездатність

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

• Костєв Ігор Кімович

  Костєв Ігор Кімович

  Медичний директор, лікар-невролог, МЦ «Меддіагностика»

  Контактні дані приховані

• Гордій Вікторія Ярославівна

  Гордій Вікторія Ярославівна

  Директор, МЦ «ПоліКлініка»

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

•Практичні знання в маркетингу та досвід в цій сфері від 20 років.
•Знання та наявність навичок сервісів аналітики Google Analytics та ін.
•Знання основ e-commerce, seo-просування
•Робота з інструментами маркетингу: e-mail-розсилка, sms-розсилка, viber, чат-боти та ін.
•Стратегічне мислення, ініціативність та самостійність, системний підхід, вміння організовувати процеси, кретивність.
•Уміння просто і точно формулювати суть проблеми, завдання, ідеї та рішення
•Відповідальність та орієнтованість на результат.
•Велике коло контактів у професійному середовищі (дизайнери, друкарні, продакшн-студії, інтернет-агенції).