Віталій
Оператор кол-центру, менеджер з продажу
- Розглядає посади:
- Оператор кол-центру, менеджер з продажу, адміністратор залу, адміністратор ресторану, продавець-консультант
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Івано-Франківськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Івано-Франківськ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10333560/
Досвід роботи
Офіціант
з 10.2025 по 05.2026
(8 місяців)
Pasage Gartenberg, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)
Обовʼязки
Обслуговування гостей закладу відповідно до стандартів сервісу.
Консультування клієнтів щодо меню та напоїв.
Прийом і оформлення замовлень.
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами.
Підтримання порядку та комфортної атмосфери в залі.
Взаємодія з кухнею та баром для забезпечення якісного обслуговування.
Робота в умовах високого навантаження та великого потоку відвідувачів.
Досягнення і набуті навички
Успішно вирішував конфліктні ситуації з гостями, зберігаючи лояльність клієнтів до закладу.
Забезпечував якісне обслуговування навіть у години максимального завантаження.
Неодноразово отримував позитивні відгуки від гостей за професійне спілкування та уважність.
Швидко знаходив підхід до різних категорій клієнтів.
Допомагав підтримувати високий рівень сервісу та позитивну атмосферу в колективі.
Навчився працювати зі складними клієнтами та ефективно заперечувати претензії без конфліктів.
Освіта
Івано-Франківський Національний Університет Нафти І Газу
Геологія нафти і газу, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)
Навчаюся за спеціальністю «Геологія нафти і газу», яка поєднує природничі та технічні науки. Вивчаю будову Землі, процеси формування родовищ корисних копалин, методи пошуку та розвідки покладів нафти й газу, геофізичні та геохімічні методи досліджень. Під час навчання розвиваю навички аналізу даних, роботи з технічною документацією, підготовки звітів та польових досліджень. Брав участь у геологічній практиці, де виконував опис відслонень, визначення віку порід, ведення польової документації та відбір зразків.
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Комунікабельність
- Робота з людьми
- Робота із запереченнями
- Здатність до навчання
- Стресостійкість
- Уважність
- Орієнтація на результат
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
Знання мов
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Оператор call-centre
25000 грн, Харків, Дистанційно -
Оператор кол-центру
50000 грн, Дистанційно -
Оператор кол-центру
30000 грн, Дистанційно -
Оператор call-center
10000 грн, Житомир, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер з продажу, оператор кол-центру
27000 грн, Дистанційно