Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з листування instagram, оператор чата, оператор контакт-центру
- Вік:
- 38 років
- Місто:
- Бровари
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10440896/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Вікторія Гордійчук
Персональна інформація:
День народження: 27 жовтня 1987 року
Місце проживання: Київська обл. м. Бровари
Контактна інформація: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram: @viktoria_motsia
Навчання: вища освіта (магістр)
2005-2010 рр. Національна академія керівних кадрів культури та мистецтв (Менеджер соціокультурної діяльності)
Досвід роботи:
2007 – 2009 рр. – торговий представник ДПФ «Екотехніка - М» м. Київ:
• стежити за наявністю товару у пунктах торгівлі на довіреній території, регулярно постачати товар та розширювати асортимент
• пошук нових точок збуту та здійснення постачання продукції
• ведення супутньої документації
2009 – 2011 рр. – продавець-консультант компанія P&G м. Київ:
- консультування покупців за асортиментом компанії
- постійна підтримка продажу та отримання додаткового обсягу продукції
- ведення та надання звітності
2012 – 2014 рр. – менеджер з продажу – ТОВ «Стеллар-Логістик» м. Київ:
- активний пошук та залучення клієнтів для співпраці
- аналіз та моніторинг ринку логістики через інтернет та інші ресурси
- участь у виставках, обробка контактів та матеріалів з виставок та інших заходів
- обробка даних клієнта та ведення його до контракту, підтримка відносин та кореспонденції з потенційними клієнтами
- участь у формуванні комерційної пропозиції
2014-2017 рр. менеджер по работі з клієнтами – ТОВ «Орлан – Транс – Експедиція» м. Київ:
• здійснення аналізу аудиторії потенційних клієнтів
• операційна робота (подання заявок на участь у тендері, запит комерційної пропозиції, холодні дзвінки)
• забезпечення дотримання інтересів клієнта під час виконання умов договорів підрозділами підприємства
• робота з компаніями WHIRPOOL, Imperial Tabacco, JTI, Mondelez, Coca-Cola, John Deere, P&G.
З жовтня 2020 р. (2017-2020 р. декретна відпустка) – менеджер по роботі з клієнтами – ТОВ «Орлан-Транс-Експедиція»
Кінець 2021 р.-12.02.2024: менеджер інтернет – магазину One Price:
• робота в CRM системі, 1С
• обробка замовлень, робота з замовленнями Дропшиппінг
• контроль оплат і повернень
• активна робота зі складом, щодо збирання на відправку товару
• якісна консультація клієнта, щодо його замовлення
• прийом вхідних дзвінків
Додаткова інформація:
Мова: українська, англійська – початківець, робота з перекладачем
Знання ПК: володіння MS Office (Word, Exel, Power Point), Outlook, інтернет-браузер (Internet Explorer та ін.), організація, відкриття інтернет-магазину: спілкування, залучення клієнтів, інтернет продажі.
Особисті якості:
• відповідально підходжу до виконання поставлених завдань
• пунктуальність
• емоційна стійкість
• уважність
• не конфліктна
• швидко освоюю нові сфери діяльності
Персональна інформація:
День народження: 27 жовтня 1987 року
Місце проживання: Київська обл. м. Бровари
Контактна інформація: [
E-mail: [
Instagram: @viktoria_motsia
Навчання: вища освіта (магістр)
2005-2010 рр. Національна академія керівних кадрів культури та мистецтв (Менеджер соціокультурної діяльності)
Досвід роботи:
2007 – 2009 рр. – торговий представник ДПФ «Екотехніка - М» м. Київ:
• стежити за наявністю товару у пунктах торгівлі на довіреній території, регулярно постачати товар та розширювати асортимент
• пошук нових точок збуту та здійснення постачання продукції
• ведення супутньої документації
2009 – 2011 рр. – продавець-консультант компанія P&G м. Київ:
- консультування покупців за асортиментом компанії
- постійна підтримка продажу та отримання додаткового обсягу продукції
- ведення та надання звітності
2012 – 2014 рр. – менеджер з продажу – ТОВ «Стеллар-Логістик» м. Київ:
- активний пошук та залучення клієнтів для співпраці
- аналіз та моніторинг ринку логістики через інтернет та інші ресурси
- участь у виставках, обробка контактів та матеріалів з виставок та інших заходів
- обробка даних клієнта та ведення його до контракту, підтримка відносин та кореспонденції з потенційними клієнтами
- участь у формуванні комерційної пропозиції
2014-2017 рр. менеджер по работі з клієнтами – ТОВ «Орлан – Транс – Експедиція» м. Київ:
• здійснення аналізу аудиторії потенційних клієнтів
• операційна робота (подання заявок на участь у тендері, запит комерційної пропозиції, холодні дзвінки)
• забезпечення дотримання інтересів клієнта під час виконання умов договорів підрозділами підприємства
• робота з компаніями WHIRPOOL, Imperial Tabacco, JTI, Mondelez, Coca-Cola, John Deere, P&G.
З жовтня 2020 р. (2017-2020 р. декретна відпустка) – менеджер по роботі з клієнтами – ТОВ «Орлан-Транс-Експедиція»
Кінець 2021 р.-12.02.2024: менеджер інтернет – магазину One Price:
• робота в CRM системі, 1С
• обробка замовлень, робота з замовленнями Дропшиппінг
• контроль оплат і повернень
• активна робота зі складом, щодо збирання на відправку товару
• якісна консультація клієнта, щодо його замовлення
• прийом вхідних дзвінків
Додаткова інформація:
Мова: українська, англійська – початківець, робота з перекладачем
Знання ПК: володіння MS Office (Word, Exel, Power Point), Outlook, інтернет-браузер (Internet Explorer та ін.), організація, відкриття інтернет-магазину: спілкування, залучення клієнтів, інтернет продажі.
Особисті якості:
• відповідально підходжу до виконання поставлених завдань
• пунктуальність
• емоційна стійкість
• уважність
• не конфліктна
• швидко освоюю нові сфери діяльності
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Бровари, Київ -
Менеджер з роботи з міжнародними клієнтами
Бровари, Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Бровари, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Бровари, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Бровари, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Бровари, Дистанційно