Ірина

Коваленко Ірина
АДМІНІСТРАТОРКА

ПОСАДИ, ЯКІ Я ЗАЙМАЛА

АДМІНІСТРАТОРКА РЕЦЕПЦІЇ
Арт - готель “MolaMola”
Оформлення та організація заїздів та виїздів гостей (розповідь про
концепцію номера та екскурсія). Забезпечення максимального комфорту
для гостей та миттєва реакція на запити клієнта
Проведення розрахунків, робота зі звітністю РРО (терміналом та
КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ОСВІТА готівкою)
Перевірка сервісів, де є послуги готелю: Booking, сайт готелю, інстаграм
навички ведення переговорів, активного
(відповіді на питання, зауваження та пропозиції)
слухання
Контроль прибирання покоївок
ініціативність та відповідальність
Надання інформації гостю про кожен номер готелю розповідь про історію
високий рівень самоорганізації
створення
орієнтованість на результат
уважність до деталей
ГОЛОВНА ІВЕНТ-МЕНЕДЖЕРКА

“Будуємо Україну Разом” Львів

Підготовка та організація подій
Укладання домовленостей: щодо приміщень, виконавців, зв’язок з
МОЇ КОНТАКТИ: громадськістю та комунікаційними каналами
Планування та фіксування дедлайнів; контроль виконання дедлайнів у
телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») команді
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Розрахунок бюджету події та звітність (оформлення документації по
проєктам)
Формування пів річного плану заходів

ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА ЗНАННЯ МОВ:

УКРАЇНСЬКА АКАДЕМІЯ Українська — вільно володію
ДРУКАРСТВА Англійська — В2
факультет журналістики: редагування Угорська - А2 (планую перейти на В1)
та медіакомунікації