Stanislav

Фахівець з підтримки клієнтів

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 27 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно, Інші країни, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10458968

Досвід роботи

Спеціаліст технічної підтримки

з 01.2024 по 03.2024 (2 місяці)
Unipro, Київ (IT)

Обов’язки:
встановлення ПЗ (Unipro, супутні програми)
встановлення драйверів, віддалене налаштування обладнання
навчання та технічна підтримка клієнтів компанії (віддалено)

Support manager

з 01.2017 по 01.2018 (1 рік)
Клуб досуга, Дистанційно (IT)

Вирішували потреби клієнтів щодня
Проблеми з балансом клієнтів
Допомага у роботі з сайтом
Поповненя та поверненя депозитів

Освіта

ХНТУ

Економічна Кібернетика, Херсон
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Херсонський національний технічний університет

Інформаційна діяльність, Херсон
Середня спеціальна, з 2014 по 2016 (2 роки)

Знання і навички

Windows Водійські права кат. B Володію комп’ютером та оргтехнікою Користувач ПК Технічна підтримка Ремонт ПК Ведення онлайн-чатів Стресостійкість Швидкий набір тексту Висока працездатність Грамотна мова Сліпий друк Здатність до навчання MS Excel

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Грамотне спілкування українською мовою
Стресостійкість
Відповідальність
Комунікабельність
Пунктуальність
Здатний справлятися з великим робочим навантаженням в умовах багатозадачності
Досвідчений користувач ПК
Володію швидким друкуванням (від 228 символів/хвилину)
Маю техніку для комфортної роботи
Володію OC Windows на рівні адміністратора (розуміння, що таке DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3);
Досвід роботи Gambling
Досвід у фінансових налаштуваннях