Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10563404/

Досвід роботи

Customer support representative

з 12.2025 по 08.2026 (9 місяців)
Flow7logistics, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Управління воронкою вихідного пошуку клієнтів
(outbound prospecting), орієнтованою на високоцільові
компанії та бізнеси по всій території США.
• Проведення холодного та теплого аутрічу через LinkedIn,
телефонію, професійні мережі та email-кампанії для
генерації кваліфікованих лідів.
• Визначення профілю ідеального клієнта (ICP), оцінка
якості лідів та системне ведення CRM для відстеження
конверсій.
• Побудова довгострокових відносин із ЛПР у США через
стратегічну комунікацію та ефективне опрацювання
заперечень.

Sales manager

з 04.2025 по 11.2025 (8 місяців)
Rif bar, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

International B2B Sales | Market Expansion | Client Relations

Працювала з міжнародними партнерами та відповідала за розвиток продажів у різних країнах. Моя робота була про комунікацію, переговори, побудову довіри та запуск бренду на нових ринках.

Основні задачі та досягнення:
•Шукала й залучала дистриб’юторів та гуртових клієнтів у США, Європі, ОАЕ, на Близькому Сході та в Латинській Америці.
•Вела переговори, готувала комерційні пропозиції та супроводжувала угоди до завершення.
•Представляла бренд на міжнародних виставках, зокрема World Vape Show Chile 2025, допомагала організувати нашу участь.
•Підтримувала партнерів, вела клієнтську комунікацію та координувала роботу з внутрішніми командами.
•Аналізувала ринок і допомагала адаптувати продукт під різні країни.
•Вела клієнтів у CRM: оновлення даних, контроль етапів угод.
•Працювала з таблицями, звітами та базами контактів.
•Шукала нових партнерів (LinkedIn, бізнес-каталоги, онлайн-ресурси, ChatGPT).
•Обробляла гарячі заявки з сайту: швидкі відповіді, консультація, супровід до продажу.
•Проводила переговори та готувала комерційні пропозиції.

Менеджер з продажу

з 06.2024 по 08.2024 (3 місяці)
Yogamatters/Gossypium, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Виконувала обовʼязки онлайн продавця-консультанта, заповнювала дані про клієнта, обробляла замовлення тощо


Performed the duties of an online sales consultant, filled in client data, processed orders, etc.

Перекладач

з 03.2023 по 03.2024 (1 рік)
Torden LLC, Grafenwohr (Державні організації)

Was working at the USA base, based in Grafenwöhr, Germany, as a linguist. Reference letter is attached. Following information contains the text, which I received in the reference letter from my emnployer.
«To whom it may concern,

My name is Benjamin Dombrowski, Senior Site Manager for Ms. Kateryna Kirova during her time with Torden LLC as a Ukrainian <> English interpreter.

I knew Kateryna from the day she joined our team March 15, 2023 until her departure on March 14" 2024. Her place of work was United States Army Garrison Grafenwoehr (USAG
Grafenwoehr).

Kateryna was a competent member of our company. She possesses good knowledge of English and Ukrainian languages.

During her time with Torden LLC, Kateryna worked closely with US Army colleagues daily. Her place of work was often a very demanding and high stress work environment which presented a range of unique and unexpected challenges daily.

If you have any questions about Ms. Kateryna Kirova's time with Torden LLC, please do not hesitate to contact me.

Benjamin Dombrowski
Senior Site Manager
TORDEN LLC
3913 Main Road, Unit G
Tiverton, Rhode Island 02878
Cell: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
www.torden.com

_____________________________________________

Працювала на базі США в Графенвері, Німеччина, як лінгвіст. Рекомендаційний лист додається. Лист містить інформацію/фідбек, який я отримала від свого роботодавця.
«Кого це може стосуватися,

Мене звуть Бенджамін Домбровскі, я був старшим менеджером пані Катерини Кірової під час її роботи в Torden LLC як український <> англійський перекладач.

Я знав Катерину з дня, коли вона приєдналася до нашої команди 15 березня 2023 року, до її від’їзду 14 березня 2024 року. Її місцем роботи був гарнізон армії США Графенвер (USAG
Grafenwoehr).

Катерина була компетентним членом нашої компанії. Добре володіє англійською та українською мовами.

Під час роботи в Torden LLC Катерина щодня тісно співпрацювала з колегами з армії США. Її місце роботи часто було дуже вимогливим і напруженим робочим середовищем, яке щодня представляло ряд унікальних і несподіваних проблем.

Якщо у вас виникли запитання щодо роботи пані Катерини Кірової в ТОВ «Торден», будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною.

Бенджамін Домбровський
Старший менеджер
ТОВ «ТОРДЕН».
3913 Main Road, Unit G
Тівертон, Род-Айленд 02878
Моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
www.torden.com

IT Recruiter/Sourcer

з 06.2020 по 09.2020 (4 місяці)
DAB.Digital alternative banking, Київ (Пошук персоналу, HR)

A fintech mobile-first startup that was supposed to make bank accounting easier and more convenient for small
businesses and entrepreneurs.
Responsibilities:Provide an efficient experience for every candidate from the application stage to the offer, evaluating skill level, driving the interview process and offer process, including salary recommendations and closing of candidates. Mainly conducting active talent search and handling the HR-interview stages with them. Organization of corporate events and team buildings. Providing candidates with detailed feedback about their interviews.

Перший мобільний стартап у сфері фінансових технологій, який мав зробити банківський облік простішим і зручнішим для малих
підприємств і підприємців.
Обов’язки: забезпечити ефективний досвід для кожного кандидата від етапу подання заявки до пропозиції, оцінки рівня навичок, керування процесом співбесіди та процесу пропозиції, включаючи рекомендації щодо зарплати та закриття кандидатів. В основному це активний пошук талантів і проходження з ними етапів HR-співбесіди. Організація корпоративних заходів та тімбілдінгів. Надання кандидатам детального відгуку про співбесіди.

Освіта

Kyiv National Polytechnic Institute

Material Science, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Толерантність
• Підбір виробничого персоналу
• Оцінка персоналу
• Стресове інтервʼю
• Проведення тренінгів

Знання мов

• Англійська — вільно
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Рекомендації

Benjamin Dombrowski

Benjamin Dombrowski

Senior Site Manager, Torden LLC

Додаткова інформація

Вітаю! Мене звати Катерина, мені 22. В мене є багатий досвід за плечима, недивлячись на мій юний вік, що свідчить про мою любов до праці, спрагу досягати багато персональних цілей, самовідданість. Я дуже комунікабельна, легко знаходжу спільну мову з людьми, доброзичлива та ввічлива людина. Ось чому, саме я чудово увійду в ваш колектив і буду дуже прогресивним робітником! Була б вдячна за відгук моєму запиту.