Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10570982

Досвід роботи

Старший Менеджер по роботі з VIP-клієнтаами. Помічник керівника

з 06.2022 по 03.2024 (1 рік 9 місяців)
Текстильна фабрика, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація клієнтів та продаж товарів та послуг компанії.
Координація, супровід, та забезпечення виконання договірних умов з клієнтами.
Досягнення, забезпечення і розвиток ефективних комунікацій з клієнтами.
Забезпечення виконання об’ємів планових продажів.
Розвиток, побудова і зміцнення довгострокових партнерських відносин з ключовими клієнтами
Проведення перемовин та зустрічей з клієнтами
Супровід клієнта від складання угоди до відвантаження товару
Звітність та ведення CRM у Bitrix
Навички:
Ведення переговорів
Вміння вирішувати конфліктні ситуації
Переконливість
Цілеспрямованість
Високий рівень самомотивації.
Здатність швидко навчатися.
Стресостійкість.
Організаторські здібності
Результативність

Візовий менеджер

з 07.2018 по 02.2022 (3 роки 7 місяців)
Приватна особа, Львів (Туризм)

Супровід клієнтів при подачі на візу.
Консультування клієнтів щодо отримання віз та необхідних документів
Підготовка та подання документів на візові центри
Ведення ділової переписки з клієнтами
Виконання інших пов’язаних обов’язків

Відмінні комунікативні навички
Відповідальність та організованість

Організатор

з 01.2017 по 08.2017 (7 місяців)
Приватана особа, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація навчальних курсів. Пошук місця проведення. Робота з лекторами. Спілкування, та переписка з учасниками. Робота з Google таблицями.

Адміністратор медичної клініки

з 05.2012 по 12.2016 (4 роки 7 місяців)
Персона Люкс, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Реєстрація, прийом,
Розрахунок з пацієнтами.
Робота з касовою дисципліною
Робота з страховими компаніями
Уміння надати пораду та роз’яснення щодо запису та послуг, звітність після прийому та креативність в організаційних моментах роботи.
Акуратність, вихованість, порядність, організованість, пунктуальність, стресостійкість.

Освіта

УАД

Видавець, редактор, Львів
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Журналістика/Видавнича справа та редагування

ВПУ № 20

Діловодство, Львів
Середня спеціальна, з 2008 по 2010 (2 роки)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Участь у програмі European Voluntary Service
Робота з незрячими людьми
Туреччина, Нідерланди

Люблю читати. Спорт. Подорожувати.
Без шкідливих звичок
Готовність до відрядження