Наталья
Специалист отдела платёжных карт, 9 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 40 років
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Київ, Львів, Севастополь
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1058362/
Додаткова інформація
Телефон: [
E-mail: [
Білокопита Наталія Сергіївна
Відомості про себе
Дата нарождення: 21.03.1984
Сімейний стан – незаміжня
Досвід роботи
вересень 2010р-по сьогодні- Начальник Відділу платіжних карток ПАТ «ОКСІ БАНК»
Обов’язки:
-навчання та підтримка співробітників відділень, створення процедур щодо роботи з картками;
-моніторинг роботи банкоматів (Diebold);
-моніторинг залишків коштів у банкоматах та замовлення інкасації;
-вирішення спірних ситуацій, що виникли у клієнтів з АТМ;
-реєстрація та супровід інсталяції нових банкоматів, співпраця з ПЦ;
-адміністрування та операційна робота в «Модулі емітента BCZ Card»;
-генерування файлів з ПІН-кодами та друк ПІН-конвертів;
-ведення аналітичного і синтетичного обліку в АБС «Б2»;
-здійснення розподілу комісійної винагороди за операціями з ПК та проведення взаєморозрахунків з банком-спонсором;
-укладання угод про обслуговування ПК та картрахунків та реалізація зарплатних проектів;
-подання звітності для НБУ;
грудень 2008р-серпень 2010- Старший спеціаліст з обслуговування банкоматів Групи підтримки альтернативних каналів ПАТ „Універсал Банк” у м.Київ
Обов’язки: навчання та підтримка співробітників відділень, створення процедур щодо обслуговування банкоматів; моніторинг роботи банкоматів; визначення поломок та замовлення ремонту банкоматів (WinCor Nixdorf, NCR); співпраця з ТОВ «РЕНОМЕ-СМАРТ; моніторинг залишків коштів у банкоматах та замовлення інкасації; вирішення спірних ситуацій, що виникли у клієнтів з АТМ; параметризація банкоматів у системі Х4; реєстрація та супровід інсталяції нових банкоматів, співпраця з ПЦ; супровід відключення та підготовки до вивезення банкоматів, на відділеннях що закриваються; налаштування тестових банкоматів та проведення тестування нових проектів; подання квартальної звітності для НБУ, Visa.
вересень 2007р. – листопад 2008р. - керівник групи з підтримки альтернативних каналів в Операційному відділі Західного департаменту ВАТ „Універсал Банк” у м.Львів
Обов’язки: Контроль функціонування системи FlexCube@NetBanking та параметризація аккаунтів клієнтів в системі; Вирішення технічних проблем клієнтів та підтримка відділень в системі FlexCube@NetBanking; Моніторинг користувачів в системі FlexCube@NetBanking (Адміністративний та корпоративний додаток); супровід сертифікатів клієнтів в адміністративному додатку центру міжнародної сертифікації Verisign/Adacom; Здійснення заходів по вдосконаленню технічного сервісу системи FlexCube@NetBanking; Навчання персоналу банку процедури інстант ембосінгу (миттєвий друк ПК на відділені) та подальший супровід відділення; Супровід інсталяції та обслуговування банкоматів (WinCor Nixdorf, NCR) у відділеннях банку віддалено та безпосередньо на місцях
липень 2005 - серпень 2007р. - економіст 2-ї категорії відділу супроводу операцій індивідуального бізнесу в Управлінні індивідуального бізнесу ВАТ “Банк Універсальний”.
Обов’язки: Участь в організації, проведенні, контролі операцій з пластиковими картками; Надання методичної допомоги та відповідних роз’яснень філіям банку, клієнтам банку з питань проведення міжнародних розрахунків та операцій з пластиковими картками, неторговельними операціями в межах своєї компетенції; Сортування та розподіл платіжних карток по філіях; Проведення взаєморозрахунків по операціях з пластиковими картками з філіями Банку та по переказах систем WESTERN UNION, Анелік, Софт
квітень - липень 2005 р. - виробнича практика в ЛФ АКБ “Райффайзен Банк Україна” з подальшим стажуванням в операційному відділі банку
Освіта
Одержала диплом з відзнакою магістра з економіки Львівського банківського інституту Національного банку України за спеціальністю “Економічна кібернетика” (2006р.)
Середня школа №13 у м.Львів (4-11 класи)
Середня школа №3 (російськомовна) у м. Кам’янка-Бузька Львівської обл. (1-3 класи)
Кваліфікація
Навички роботи з комп’ютером: Windows 95,98,ME, 2000, XP, Vista, 7; Microsoft Office; Payments, Scroodge, FlexCube Host, Flexcube@NetBanking Admin Application, Cortex (Metavante), базові навички SQL, АБС Б2, модуль емітента BCZ Card
Знання мов: Українська, Російська,Англійська (базовий рівень)
Посвідчення проходження курсу «Адміністрування Модуля емітента BCZ Card v3.i»
Особисті риси
Пунктуальна, відповідальна, доброзичлива
Схожі кандидати
-
Керівник договірного відділу департаменту фінансів та економіки
Київ -
Спеціаліст відділу звітності за МСФЗ
Київ -
Керівник підрозділу, фінансовий спеціаліст
Київ, Львів -
Головний спеціаліст департаменту фінансового моніторингу, заступник відповідального
Київ -
Головний державний інспектор відділу обліку платежів та зведеної звітності
Київ -
Спеціаліст відділу баз даних платіжних систем Visa, Master Card в банк
30000 грн, Київ