Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10593803/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 06.2026 по нині (5 місяців)
Надія, готель, ТОВ, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Працюючи адміністратором у готелі «Надія», я виконую широкий спектр обов’язків, пов’язаних із забезпеченням комфортного перебування гостей та організацією роботи закладу. До моїх основних завдань належать зустріч і реєстрація гостей, бронювання номерів, оформлення поселення та виселення, надання інформації про послуги готелю та консультування відвідувачів.

Також я відповідаю на телефонні дзвінки, опрацьовую запити клієнтів, веду необхідну документацію та контролюю своєчасне вирішення організаційних питань. У своїй роботі я підтримую високий рівень сервісу, оперативно реагую на потреби гостей, допомагаю у вирішенні проблемних ситуацій і створюю приємну та гостинну атмосферу.

Робота адміністратора вимагає відповідальності, комунікабельності, уважності до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності, адже саме адміністратор є першою людиною, з якою знайомляться гості, і значною мірою формує позитивне враження про готель.

Освіта

Прикарпатських фаховий коледж лісового господарства та туризму

Туризм і рекреація
Середня спеціальна, з 2023 по 2026 (3 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Тактовність
• Проведення індивідуальних занять
• Психодіагностика
• Дитяча психологія
• Чесність
• Робота з особливими дітьми