Особисті дані приховані

Сітуліна Дарія Customer suppor manager

СІТУЛІНА
ДАРІЯ
CUSTOMER SUPPORT
MANAGER

21-річна ентузіастка з пристрастю до підкорення
нових висот. Маю великий досвід роботи з
клієнтами в різних галузях. Креативна,
комунікабельна, амбіційна. Маю хист до навчання
та відкрита до нових ідей.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Кременчуцький Льотний Коледж 2019 Молодший менеджер по роботі з
ХНУВС клієнтам
2018 - 2022 рр. | Факультет "Менеджмент Підтримка клієнтів страхової компанії.
та адміністрування" Забезпечення належної обробки всіх
запитів кастомерів.

НАВИЧКИ 2021 Support Centre, Старший менеджер
підтримки
Upper-intermediate рівень англійської Визначення потенційних клієнтів та їхніх
мови потреб.
Багатий досвід комунікації англійською Ведення переговорів українською та
Збирання, опрацювання та аналіз данних англійською мовами, дзвінки та е-mail.
Впевненний користувач ПК Ведення звітності та контроль якості
обслуговування.
Високий рівень критичного мислення
2022 Арт-простір, Куратор, Артист
Дисциплінована
Відповідальна Створення та редагування контенту на
Уважна замовлення від міжнародних та локальних
замовників.
Участь у виставках та перформансах.

2023 Турагенція, Помічник менеджера

Посередництво між клієнтом та
туроператором.
Розширення клієнтської бази.
Стимулювання продажу туристичного
продукту.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)