Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10609297/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 05.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
Я люблю кебаб, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

На посаді адміністратора я відповідаю за створення безпечного, комфортного та доброзичливого середовища для клієнтів і працівників. У щоденній роботі активно застосовую навички емпатії, активного слухання та встановлення довірливого контакту з людьми різного віку.
Важливою частиною моєї діяльності є ефективне управління конфліктними та напруженими ситуаціями. Я володію високою емоційною стійкістю, вмію зберігати самоконтроль у форс-мажорних обставинах і допомагаю знаходити компроміси в стресових умовах.
Окрім цього, я опікуюся адаптацією та підтримкою нових співробітників, сприяю підтримці здорової психологічної атмосфери в колективі та налагодженню злагодженої командної взаємодії. Також відповідально ставлюся до ведення супровідної документації, дотримуюся високих етичних стандартів і забезпечую повну конфіденційність інформації.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Філософський факультет, спеціальність 053 Психологія, Львів
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Psy_brain.school

2024 рік, 5 місяців

Знання і навички

• Емпатійність
• Комунікабельність
• Проведення індивідуальних занять
• Психодіагностика
• Ініціативність
• Проведення групових занять
• Доброзичливість
• Неупередженість
• Дитяча психологія
• Психотерапія
• Адаптивність
• Чесність
• Арт-терапія

Знання мов

Англійська — початковий