Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1061626/

Досвід роботи

Менеджер з продажу первинної нерухомості в ЖК

з 02.2024 по нині (2 роки 8 місяців)
ЖК Плаза Квартал, Чабани (Нерухомість)

-Обробка вхідних лідів та звернень потенційних клієнтів
-Робота з клієнтською базою, здійснення вихідних дзвінків -Консультація клієнтів щодо житлового комплексу, планувань, вартості та умов придбання
-Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального об’єкта нерухомості
- Презентація житлового комплексу та його переваг
- Проведення зустрічей і показів квартир - Робота із запереченнями та супровід клієнта на всіх етапах прийняття рішення та після продажна коменікація
- Розрахунок вартості квартир та підготовка індивідуальних пропозицій
- Оформлення завдатків та бронювання об’єктів
- Ведення клієнтської бази та CRM - Виконання планів продажу та робота на досягнення встановлених показників
- Розміщення та актуалізація оголошень про продаж нерухомості на OLX
-Участь у зйомках відеороликів для Instagram житлового комплексу

Менеджер відділу розвитку

з 09.2023 по 01.2024 (5 місяців)
ТОВ ФІРМА "СКОРПІОН-РП", Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Активний розвиток компанії, пошук потенційний клієнтів компанії для організації будівництва, збільшення продажів, напрацювання та збільшенням клієнтської бази. Формування бази конкурентів. Організація зустрічей, проведення перемовин. Пошук партнерів по співпраці (компанії на субпідряд, проектні організації, постачальники матеріалів, оренда техніки і.т.д) Ведення звітності, підписання договорів

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 06.2024 (2 роки 5 місяців)
Переїзд

Переїзд в Польщу в зв'язку з війною

Керівник проектів (керівник відділу продажу)

з 10.2021 по 02.2022 (5 місяців)
ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА», Київ (Нерухомість)

Постановка робочих процесів з нуля в новому проекті.Починаючи з генерального плану забудови земельної ділянки. Контроль роботи та співробітництво з геологами, геодезистами, підрядними компаніями, розробниками веб сайтів, дизайнерами, архітекторами, маркетологами, юристами та іншими учасниками процесу. Відкриття відділу продажів, підбір персоналу, навчання персоналу, контроль роботи відділу продажу

Пауза в карʼєрі

з 12.2018 по 09.2021 (2 роки 10 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Керівник відділу продажу

з 01.2017 по 12.2018 (2 роки)
ЖК София Резиденс, ЖК София от Мартынова, ЖК София Клубный, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Організація роботи відділу продажу (відбір, навчання стандартам роботи з клієнтами, оцінка результатів та ін.);
Контроль виконання менеджерами особистих та планів продажу та відділу в цілому; контроль ведення CRM-системи;
Контроль за якістю надання консультацій менеджерами
Моніторинг та аналіз конкурентів;
Робота з клієнтом у відділі продажів, консультування з продукту, покази готового будівництва. Підготовка договорів (бронювання, попередній договір); супровід клієнта до видачі ключів.

Менеджер по роботі з партнерами, менеджер з продажу

з 06.2016 по 12.2016 (7 місяців)
ЖК Європейське Місто, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Робота з ріелторськими компаніями, залучення до співробітництва, укладання договорів, супровід у роботі.
Робота з банками, укладання договорів співробітництва щодо іпотечного кредитування, супровід.
Робота з клієнтом у відділі продажів, консультування з продукту, покази готового будівництва. Супровід клієнта на угоді.

Керівник відділення

з 11.2015 по 05.2016 (7 місяців)
ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Загальне керівництво та координування роботи відділення. Постановка та контроль виконання індивідуальних планових показників працівниками відділення. Забезпечення виконання планів з продажу банківських продуктів (депозитів, кред.карт, кредит готівкою страхові продукти, що окремо стоять, і т.д.) відкриття ведення та супровід Юридичних осіб (з/п проект, купівля продаж валюти на міжбанку, свіфт переказ тощо).
Проведення переговорів з фізичними та юридичними особами з метою укладання договорів співробітництва, а також залучення нових клієнтів (фізичних та юридичних осіб) з метою збільшення клієнтської бази відділення та збільшення комісійної винагороди відділення. Організація та контроль операційної та касової роботи відділення

Керівник відділення

з 07.2012 по 11.2015 (3 роки 5 місяців)
ПАТ "БАНК ФОРВАРД", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Загальне керівництво та координування роботи відділення. Постановка та контроль виконання індивідуальних планових показників працівниками відділення. Забезпечення виконання планів з продажу банківських продуктів (депозитів, кред.карток, дохідних карток, Споживч. кредит на картку тощо) фізичним та юридичним особам відповідно до чинної політики Банку. Проведення переговорів із фізичними та юридичними особами з метою укладання договорів співробітництва, а також залучення нових клієнтів (фізичних та юридичних осіб) з метою збільшення клієнтської бази відділення, Організація та контроль операційної та касової роботи відділення.

Старший операціоніст – касир операційного управління (Завідувач каси)

з 04.2010 по 05.2012 (2 роки 2 місяці)
ПАТ «АСВІО БАНК», Киев (Фінанси, банки, страхування)

проведення валютно-грошових операцій; прийом та видача коштів на депозити та поточні рахунки; (фізичних та юридичних осіб).
Здійснення проведення платіжних доручений за системою Клієнт-Банк;

Старший спеціаліст з обслуговування клієнтів (Заступник начальника відділення)

з 04.2008 по 04.2010 (2 роки)
ПАТ "УНІВЕРСАЛ БАНК", Киев (Фінанси, банки, страхування)

- контроль за виконанням розрахунково-касових операцій клієнтів на відділенні
- контроль та виконання активно-пасивних операцій
- контроль та виконання операцій з платіжними картками
- Складання управлінської звітності відділення
- моніторинг та залучення клієнтів, просування та продаж банківських продуктів
- Здійснення загального контролю над роботою відділення

Консультант із кредитного обслуговування

з 07.2006 по 04.2008 (1 рік 10 місяців)
ЗАТ „ДОГМАТ УКРАЇНА”, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Проведення консультацій щодо кредитів (для фізичних осіб), оформлення кредитних договорів, розрахунок кредитів, ведення баз даних.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Обліково-фінансовий, Киев
Вища, з 2002 по 2008 (6 років)

Спеціалізація: облік та аудит у підприємництві - магістр

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг - Навчання з курсу якісне обслуговування клієнтів та навички продажу (Лідер Груп)

1 місяць

Тренінг - Навчання за програмою "Попередження шахрайства при кредитуванні" (Українська економічна студія)

1 місяць

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Windows
• MS Access
• CRM
• Знание офисных программ

Додаткова інформація

Особисті якості
Висока самоорганізація, енергійність, безконфліктність, стресостійкість, комунікабельність, дисциплінованість, надійність, пунктуальність, порядність, бажання працювати, цілеспрямованість. Шкідливих звичок не маю.