Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10656323/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 08.2022 по 04.2024 (1 рік 9 місяців)
Ябко, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів по телефону,в месенджерах,онлайн-чатах.
Індивідуальний підбір потрібної техніки та аксесуарів.
Повний супровід замовлення від оформлення до видачі на фізичному магазині(або отримання на пошті)
Ведення crm-системи,інтернет-телефонії «Binotel»
Дотримання та виконання індивідуальних та командних планів щодо продажів.
Виконувала поручення тімліда стосовно перевірки роботи співробітників з команди.
Отримала підвищення на категорійного менеджера(у цю посаду входила допомога іншим працівникам стосовно техніки,за яку я відповідала(Dyson);навчала співробітників та команду,які характеристики товару приваблюватимуть клієнтів найбільше,підтримувала команду,коли потрібна була консультація по конкретних технічних питаннях стосовно усього категорійного товару

Бариста

з 11.2021 по 02.2022 (4 місяці)
“Wave”, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв з меню для клієнтів.
Отримала навчання на цьому місці роботи

Адміністратор салону краси

з 09.2020 по 07.2021 (11 місяців)
“Hallove”, Львів (Краса, фітнес, спорт)

На цій посаді виконувала наступні обовʼязки:
консультація клієнтів стосовно наявних процедур,запис клієнтів на процедури,ведення та коригування записів,замовлення косметики для наявності в магазині,проведення інвентаризації для актуалізації запасів на складі;приготування гарячих напоїв для клієнтів.

Освіта

Середня загальноосвітня школа

Львів
Середня спеціальна, з 2010 по 2021 (11 років)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Управління салоном краси
• Управління інтернет-магазином
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно