Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10797252/
Customer support representative
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Анна Лазовська
Мені 20 років, я студентка четвертого курсу бакалаврату, готова працювати,
вдосконалюватися та навчатися.
Email:[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
КОНТАКТИ
Telegram: @luvv1e
ПРОФЕСІЙНИЙ Customer Support Service Operator (лютий 2025 – вересень 2025)
ДОСВІД SkyCall
Робота з клієнтами з ЄС, Канади, США по телефону/імейл
Робота з незадоволеними клієнтами (затримки, неправильні товари, митні
проблеми)
Обробка різних запитів клієнтів
Робота з відділами доставки/фінансовим/технічним відділами
Дотримання правил зміни, перерв та звітності.
Вирішення проблем: повернення коштів, повторні відправлення, заміни.
Досвід відстеження (USPS, міжнародні поштові статуси).
Робота з тікетами.
Freelance Writer (серпень 2023 – березень 2024)
4writers.net
Робота з американськими, британськими, канадськими та австралійськими
клієнтами
Робота в Microsoft Word з використанням різних академічних стилів: APA, MLA
Досвід обслуговування клієнтів шляхом спілкування з ними та виконання їхніх
вимог
ОСВІТА Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
2022 – теперішній час
Факультет іноземних мов, філологія
Microsoft Word - Advanced Writing навички тайм-менеджменту
НАВИЧКИ
CRM багатозадачність
G-doc вирішення проблем
Advanced English робота з різними клієнтами
English (B2+)
МОВИ
German (A2)
Ukrainian (Native)
Мені 20 років, я студентка четвертого курсу бакалаврату, готова працювати,
вдосконалюватися та навчатися.
Email:[
КОНТАКТИ
Telegram: @luvv1e
ПРОФЕСІЙНИЙ Customer Support Service Operator (лютий 2025 – вересень 2025)
ДОСВІД SkyCall
Робота з клієнтами з ЄС, Канади, США по телефону/імейл
Робота з незадоволеними клієнтами (затримки, неправильні товари, митні
проблеми)
Обробка різних запитів клієнтів
Робота з відділами доставки/фінансовим/технічним відділами
Дотримання правил зміни, перерв та звітності.
Вирішення проблем: повернення коштів, повторні відправлення, заміни.
Досвід відстеження (USPS, міжнародні поштові статуси).
Робота з тікетами.
Freelance Writer (серпень 2023 – березень 2024)
4writers.net
Робота з американськими, британськими, канадськими та австралійськими
клієнтами
Робота в Microsoft Word з використанням різних академічних стилів: APA, MLA
Досвід обслуговування клієнтів шляхом спілкування з ними та виконання їхніх
вимог
ОСВІТА Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
2022 – теперішній час
Факультет іноземних мов, філологія
Microsoft Word - Advanced Writing навички тайм-менеджменту
НАВИЧКИ
CRM багатозадачність
G-doc вирішення проблем
Advanced English робота з різними клієнтами
English (B2+)
МОВИ
German (A2)
Ukrainian (Native)
Схожі кандидати
-
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
25000 грн, Дистанційно -
Service Desk specialist
Дистанційно, Житомир, Київ -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/10797252/