Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 09.2025 по нині (1 рік 2 місяці)

Організація роботи рецепції та координація потоку пацієнтів
Запис пацієнтів на прийом (телефон, онлайн, особисто)
Консультування щодо послуг клініки, цін та графіку лікарів
Робота з медичною інформаційною системою та ведення бази пацієнтів
Оформлення документації
Прийом оплат, робота з касою та терміналом
Взаємодія з лікарями та медичним персоналом
Контроль порядку в зоні ресепшн і сервісу обслуговування
Ефективно координувала роботу кількох лікарів одночасно
Швидко вирішувала конфліктні ситуації, підтримуючи позитивний імідж клініки
Освоїла медичну CRM/облікову систему та покращила точність записів

Адміністратор

з 01.2022 по 12.2024 (3 роки)
Отаман, відпочинковий комплекс, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

спілкування з людьми
запис клієнтів
відповіді на дзвінки та повідомлення
зустріч гостей
робота з оплатою
контроль чистоти та порядку
допомога клієнтам під час відпочинку
робота в команді
швидке вирішення проблем
відповідальність
вміння працювати в активному темпі
організація записів і графіку
хороший сервіс та привітність

Освіта

Тооговельно-економічний університет

Туризм, Львів
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення онлайн-чатів
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — початковий