Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1095700/

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2017 по нині (9 років 8 місяців)
Медичний центр "Медсервіс", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- організація та координація роботи рецепції медичного центру;
- запис пацієнтів до лікарів, планування навантажень спеціалістів;
- комунікація з пацієнтами(первинні звернення, повторні візити);
- взаємодія з медичним персоналом для безперебійної роботи;
- контроль якості обслуговування та дотримання стандартів сервісу;
- робота з медичною документацією та внутрішніми програмами (Робота в програмі Terralab., Cashalot;
- навчання та підтримка нових адміністраторів (при відкритті нових філій закладу)

Адміністратор

з 08.2012 по 01.2017 (4 роки 6 місяців)
стоматологічна клініка Овсянецького, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- співпраця з пацієнтами;
- розрахунок оплати;
- ділова переписка;
- облік вхідної,вихідної документації, звіти по комунальних послугах;
- співпраця з постачальниками;
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- контроль за роботою персоналу клініки;
- виконання поточних завдань керівництва.

Помічник бухгалтера, касир,офіс-менеджер, рекламатор по роботі з накладними.

з 12.1999 по 10.2010 (10 років 11 місяців)
"Альба Україна", Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- ведення каси;
- заключення договорів з клієнтами, акти звірок, дебіторська заборгованість;
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- облік вхідної та вихідної кореспонденції;
- облік розхідних накладних від клієнтів (друк,сортування по номерах,сканування,щоденний та щомісячний звіт по регіонах, забезпечення супровідними сертифікатами якості лікзасобів).

Освіта

Прикарпатський Національний Університет ім. В. Стефаника

Початкове навчання + хореографія, Івано-Франківськ
Вища, з 1992 по 1998 (6 років)

Знання і навички

• MS Word
• Користувач Internet
• 1С
• Email
• 1С:Бухгалтерія
• Бухгалтерський облік
• Google
• Робота з накладними
• Знання оргтехніки : ксерокс,факс, сканер;SMS-розсилка
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Чесність
• Організованість
• Ведення документації
• Лідерство
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Стресостійкість

Знання мов

• Іспанська — початковий
• Польська — початковий
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Особисті якості:
- високий рівень відповідальності ;
- чесність;
- порядність;
- сумлінність;
- дисциплінованість;
- здорове почуття гумору;
- вміння працювати на результат;
- готова до розширення функціоналу, участі в організації процесів та підвищення якості сервісу медичного центру.


Шкідливих звичок нема.