Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11028277/?puid=447038

Досвід роботи

Спеціаліст контролю якості обслуговування клієнтів.

з 06.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
ТзоВ Клікс, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Контроль, прослуховування комунікації операторів з клієнтами. Фіксація порушень обслуговування ( стандарти, етика, знання продукту). Звітування керівництву.

Освіта

Бердянський Державний педагогічний університет

Соціальний педагог, Бердянськ
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Дніпропетровське медичне училище

Лікувальна справа, Дніпро
Середня спеціальна, з 2008 по 2010 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Комплексний інтернет маркетинг

2024, 3 місяці

Знання і навички

• Ведення CRM
• Налаштування таргетованої реклами
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Пк

Знання мов

Англійська — початковий