Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/11141090/

Менеджер інтернет-магазину, 18 000 грн

Розглядає посади: Менеджер інтернет-магазину, Direct-менеджер, Менеджер з листування
Вид зайнятості: повна, неповна
Місто проживання: Львів
Готовий працювати: Дистанційно
Розглядає посади:
Менеджер інтернет-магазину, Direct-менеджер, Менеджер з листування
Вид зайнятості:
повна, неповна
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Оператор чату

з 10.2024 по 03.2025 (6 місяців)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Вела одночасно 3 чати, вирішувала повністю запити абонентів у середньому за 4 хв
Вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Менеджер інтернет-магазина

з 06.2023 по 09.2024 (1 рік 4 місяці)
Prom.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оформлення та контроль виконання 50+ замовлень на день.
Консультації клієнтів у чаті та телефоном, робота з поверненнями та обробка претензій.
Ведення клієнтської бази в CRM.

Вихователь

з 03.2021 по 09.2022 (1 рік 7 місяців)
Кіндервіль, Львів (Освіта, наука)

Організація навчально-розважальних занять для дітей.
Комунікація з батьками, вирішення спірних ситуацій.

Освіта

Дніпропетровський педагогічний коледж

Вчитель дошкільної освіти, Дніпро
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Ведення CRM
  • Адаптивність
  • Обробка гарячих заявок
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Робота із запереченнями
  • Гарна дикція
  • Дисциплінованість
  • Уважність
  • Неконфліктність
  • Доброзичливість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна та комунікабельна з досвідом роботи в інтернет-магазинах і контакт-центрах понад 2 роки. Вмію швидко обробляти замовлення, консультувати клієнтів у чаті та телефоном, працювати із запереченнями. Легко навчаюся новим CRM-системам та завжди орієнтована на результат.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: