Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11158877/

Досвід роботи

Управляючий магазином

з 04.2017 по 12.2022 (5 років 9 місяців)
ПП супермаркет, Гайсин (Роздрібна торгівля)

1. Управління персоналом: підбір, навчання, контроль роботи співробітників.
2. Фінансовий контроль: виручка, витрати, інвентаризація.
3.Робота з постачальниками: замовлення та контроль наявності товару.
4. Маркетинг та акції: просування, залучення клієнтів.
5. Робота зі скаргами: вирішення питань клієнтів.
6. Звітність: регулярні звіти для керівництва.

1. Збільшила продажі на 15% за рік через оптимізацію асортименту.
2. Скоротила витрати на 10% завдяки покращенню закупівельних процесів.
3. Знизила списання товарів на 20% за рахунок контролю строків придатності.
4. Підвищила задоволеність клієнтів, збільшивши рейтинг магазину до 4,8.
5. Зменшила плинність кадрів на 30% через ефективний підбір і навчання.

Освіта

Вінницький кооперативний інститут економіки та права

Юрист, Вінниця
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (3 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Педантичність
• Відповідальність
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Ведення переговорів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• MS Office
• Організованість
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Чесність
• Ведення CRM
• Technical support for users
• Управління магазином
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Старанність
• Робота із запереченнями

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:

Відповідальна та організована, здатна самостійно ефективно виконувати задачі й дотримуватися дедлайнів.

Проактивна та уважна до деталей: завжди прагну передбачати потреби керівника та команди, щоб зробити процеси більш плавними та ефективними.

Комунікабельна, з вмінням швидко знаходити спільну мову в онлайн-форматі, що особливо важливо для дистанційної роботи.


Життєві принципи:

Орієнтована на результат та високу якість виконаної роботи, вважаю, що відповідальність і чесність є основою професійного розвитку.

Переконана, що безперервне навчання – це шлях до професійної компетентності, тому постійно вдосконалююсь та оновлюю свої знання.


Досягнення:

Завжди залишаюсь гнучкою до нових викликів і потреб команди, що дозволило суттєво оптимізувати робочі процеси на попередніх місцях роботи.

Вдала співпраця в онлайн-форматі з командами різних часових поясів, що допомогло покращити комунікацію та підвищити ефективність робочих процесів.



Вимоги до місця роботи:

Робота повністю онлайн, оскільки я проживаю за кордоном.

Гнучкий графік із можливістю підлаштування до часового поясу команди.

Комунікація та швидкий зворотний зв'язок для якісного виконання задач у віддаленому форматі.