Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор(керівник) магазину

з 03.2026 по нині (4 місяці)

-Організація роботи магазину та контроль надання сервісу
-Робота з касою
Прийом і викладка товару, контроль наявності продукції
-Ведення обліку товару
-Підтримка візуального мерчандайзингу та презентабельного вигляду магазину
-Оформлення онлайн-замовлень та комунікація з клієнтами
-Вирішення організаційних і клієнтських питань
-Контроль чистоти та порядку в торговому залі
-Робота з CRM
-Робота з показниками Kpi

Адміністратор салону краси

з 03.2025 по 02.2026 (1 рік)
New Tone, Бровари (Краса, фітнес, спорт)

-Організація роботи салону та координація записів клієнтів
-Консультація клієнтів щодо послуг салону
-Ведення запису та робота з CRM
Зустріч і супровід клієнтів
-Робота з касою та розрахунок клієнтів
-Контроль графіка майстрів
-Вирішення організаційних і конфліктних питань
-Продаж косметичної продукції та додаткових послуг
-Контроль чистоти, порядку та комфортної атмосфери в салоні
-Ведення звітності та облік витратних матеріалів
-Комунікація з постачальниками та замовлення продукції
-Робота з соціальними мережами та інформування клієнтів про акції

Операційний менеджер з регіонального розвитку

з 08.2024 по 02.2025 (7 місяців)
Giulia, Київ (Роздрібна торгівля)

-перевірка дотримання персоналом регіону стандартів обслуговування;
-підбір персоналу на вакантні посади в магазинах регіону та їх навчання;
-контроль діяльності магазинів регіону, організація роботи;
-аналіз товарних залишків на ТТ;
-формування переміщень між магазинами;
-аналіз фінансових показників регіону, ухвалення рішень щодо заходів для їх покращення;
-нарахування зп;
-підтримання магазинів по поточних питаннях.
-відкриття нових магазинів.
Та інше.

Керуюча магазином

з 05.2022 по 09.2024 (2 роки 5 місяців)
Giulia, Київ (Роздрібна торгівля)

В мої обов’язки входило:
-планування графіку;
-приймання на роботу/навчання персоналу;
-мотивація колективу;
-робота з касою (1С, shoppi, bas);
-ведення касової звітності;
-організація роботи магазину;
-підтримання зовнішнього вигляду магазину згідно стандартів компанії;
-зміна мерчендайзингу згідно рекомендацій;
-обслуговування клієнтів;
-вирішення спірних питань з клієнтами;
-проведення переобліків;
та інше.

Адміністратор

з 06.2021 по 01.2022 (8 місяців)
МНС Інвестмент (Intimissimi, Calzedonia, Tezenis, Falconeri), Київ (Легка промисловість)

Адміністратор

з 01.2020 по 04.2021 (1 рік 4 місяці)
Giulia, Київ (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 06.2019 по 01.2020 (8 місяців)
Giulia, Київ (Роздрібна торгівля)

Бариста

з 06.2018 по 12.2018 (7 місяців)
Кава з собою, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

НУФВСУ

Менеджмент, Київ
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

НУФВСУ

Тренер, вчитель фізичного виховання, Київ
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Розвиток продажу
• Оформлення вітрини
• Орієнтація на результат
• Планування продажу
• Знання касової дисципліни
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Продаж одягу

Додаткова інформація

Вітаю!
Маю досвід роботи керуючою двох магазинів одночасно. Один з магазинів - флагман.
Перебуваючи на останній посаді під моїм керуванням знаходилося 12 магазинів та близько 50 співробітників.
Я дуже відповідальна та пунктуальна, швидко навчаюсь.

Роботу розглядаю на лівому березі Києва, можливо центр міста та м.Бровари.

Чекаю на дзвінок або ж повідомлення в вайбер/телеграм :)