Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11226749/

Досвід роботи

Управляющая

з 11.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Модельна школа, Кременчук (Освіта, наука)

Обов’язки:

* Організація та повний операційний супровід роботи модельної школи
* Координація навчального процесу (розклад, викладачі, групи)
* Комунікація з ученицями та їх батьками, супровід клієнтів
* Контроль якості навчання та сервісу
* Організація заходів: покази, зйомки, внутрішні івенти
* Робота з командою: підбір, адаптація та контроль роботи викладачів
* Ведення адміністративних процесів і внутрішньої документації
* Участь у просуванні бренду (ідеї для контенту, запуски, колаборації)

Досягнення:

* Оптимізувала внутрішні процеси, що покращило ефективність роботи школи
* Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки якісному сервісу та комунікації
* Успішно організувала та провела модельні покази й зйомки
* Прийняла участь у розвитку бренду та його впізнаваності
* Забезпечила стабільний набір нових учениць
* Вибудувала сильну команду викладачів і налагодила їхню роботу

Business developer

з 05.2024 по 11.2025 (1 рік 7 місяців)
BeBest, Дистанційно (Освіта, наука)

* Пошук і залучення нових клієнтів та партнерів
* Вела клієнта від початку до кінця
* Формування скриптів
* Розробка та реалізація стратегії розвитку бізнесу
* Взаємодія з маркетингом і продажами для підвищення конверсії

Освіта

Кременчуцький медичний фаховий коледж імені В.І. Литвиненка

«Сестринська справа»
Середня спеціальна, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Літературний переклад
• Google Docs
• Ведення клієнтської бази
• MS Excel
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Продуктивність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Хард скіли:
• аналіз продажів і звітність;
• впевнений користувач Exel, Word, Google Docs і т.д.;
• навички роботи з продуктом;
• технічна грамотність;
• навички ведення переговорів;

Софт скіли:
• комунікабельність;
• активне слухання;
• переконливість;
• стресостійкість;
• клієнтоорієнтованість;
• організованість і тайм-менеджмент;
• адаптивність.