Анна

ДОСВІД РОБОТИ
Декретна відпустка листопад 2025-січень 2026
Під час декретної відпустки продовжувала професійний розвиток:
Проходження онлайн-курсів з тайм-менеджменту та ефективної
організації роботи
Вивчення сучасних методів управління проєктами
Поглиблення знань з кризового менеджменту та стрес-
менеджменту
Ознайомлення з новими інструментами цифрової комунікації та
координації команд
Вдосконалення навичок аналітики та звітності
Участь у вебінарах з питань гуманітарної допомоги та захисту
прав людини
Вивчення оновлених стандартів роботи з вразливими групами
АННА ФЕДОСЕЄНКО населення
КООРДИНАТОРКА ПРОЄКТІВ | АСИСТЕНТ ПРОЄКТІВ
ФАХІВЧИНЯ З СОЦІАЛЬНИХ ПИТАНЬ ТА КЕЙС-
МЕНЕДЖМЕНТУ
БО БФ РОКАДА”
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ Радниця з підтримки проєкту липень 2025-жовтень 2025
Досвідчена фахівчиня у сфері соціальної роботи та кейс- Надання комплексної підтримки регіональним проєктам на всіх етапах
менеджменту з багаторічним досвідом реалізації реалізації
гуманітарних проєктів у національних та міжнародних Організація робочих процесів та забезпечення ефективної взаємодії
організаціях. Маю експертизу у захисті прав дітей,
між учасниками проєкту
підтримці ВПО,протидії гендерно-зумовленому
Адміністрування проєктної документації: складання, обробка та
насильству, впровадженні безбар'єрних рішень на
збереження матеріалів
місцевому рівні.
Координувала команди в кількох регіонах, організовувала Моніторинг виконання завдань, контроль строків та якості робіт
робочі процеси, забезпечувала звітність і міжвідомчу Збір та обробка інформації для підготовки звітів та аналітичних
взаємодію. Вмію працювати з громадами, органами влади матеріалів
та партнерами, маю навички планування, аналітики, Планування та організація тренінгів і семінарів для учасників проєкту
організації та проведення тренінгів а також ведення Комунікація із зовнішніми партнерами для забезпечення ефективної
документації. реалізації проєкту
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Підготовка та подання регулярних звітів щодо реалізації проєкту

Ефективне ведення звітності та управління документацією БО БФ РОКАДА”
Фахівчиня по роботі з червень 2025-липень2025
Пошук партнерів та співпраця з місцевою владою
Консультування команди та міжвідомча взаємодія громадами з питань протидії
Координація команд та організація робочих процесів ГЗН
Володіння Excel, CRM, KOBO Проведення інформаційних сесій у громадах Києва та Чернігова з
Кризовий менеджмент та швидка реакція на нестандартні ситуації питань протидії гендерно-зумовленому насильству
Аналітичні навички для оцінки результатів
Підвищення обізнаності населення про ознаки ГЗН, механізми
Мультитаскінг та управління часом
Міжкультурна компетентність захисту та доступні послуги підтримки
Наставництво та підтримка професійного розвитку команди Ведення кейсів постраждалих осіб та надання індивідуальної
Стратегії вирішення проблем гуманітарної допомоги в сфері захисту
ОСВІТА Супровід клієнток у отриманні комплексної підтримки (медична,
Національний університет "Львівська Політехніка" психосоціальна, юридична, матеріальна допомога)
Магістр у галузі соціальної роботи | 2014 Розробка індивідуальних планів захисту для постраждалих від ГЗН
Тема дипломної роботи: "Діяльність громадських Координація з місцевими службами та партнерськими організаціями
організацій як чинник розбудови громадянського
для забезпечення якісного реагування на випадки насильства
суспільства (на прикладі національної скаутської
Підготовка звітності про проведені інформування.
організації України «ПЛАСТ»)"
Бакалавр соціальної роботи | 2013 БО БФ РОКАДА” січень 2025-липень 2025
Інститут гуманітарних і соціальних наук
Тема дипломної роботи: "Організація благодійних акцій як Радниця з соціальних питань
метод соціальної роботи в громаді"
Реалізація проєктів у сфері підтриманого проживання та
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ соціальних послуг
Технічні навички:
Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook),
Координація та співпраця команд у 3 регіонах України:
Photoshop, CRM, KOBO,ШІ. менторська підтримка, організація робочих процесів
Мови: Адвокація доступності соціальних послуг і дотримання прав
Українська – рідна
людини на місцевому рівні
Російська – вільно
Англійська – A2 Впровадження постанови КМУ № 888 «Гроші ходять за
Польська – A2 людиною»
Особисті якості: Взаємодія з органами місцевого самоврядування, соціальними
Комунікабельна, пунктуальна, креативний підхід до
вирішення завдань
службами та партнерами
Інше: Розробка навчальних програм та методичних матеріалів для
Активна участь у національній скаутській організації соціальних працівників
"ПЛАСТ"
Організація інформаційних кампаній у співпраці з
Хоббі: туризм та спорт
Уповноваженим Верховної Ради з прав людини
КОНТАКТИ Ведення проєктної документації та підготовка звітності
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Аналіз нормативно-правової бази та консультативна підтримка
Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») громад
LinkedIn: anna-fedoseienko
Супровід реалізації стратегій безбар'єрного середовища
 БО БФ “ПРАВО НА ЗАХИСТ” БО БФ “РОКАДА”
липень 2022-січень 2023 липень 2024-грудень 2024
Кейс-менеджерка / соціальна працівниця Кейс-менеджерка / соціальна працівниця
Реалізація завдань проєкту з надання соціальної
Комплексна оцінка потреб та визначення вразливостей серед ВПО і
підтримки внутрішньо переміщеним особам та іншим
постраждалих від мінно-вибухових травм
вразливим групам населення.
Ведення понад 30 кейсів постраждалих осіб, надання медичної,
Проведення соціальних візитів у прихистки та лікувальні
психосоціальної та юридичної підтримки
заклади м. Львова та Львівської області з метою
Розробка та впровадження індивідуальних планів захисту (IPA) для осіб,
виявлення потреб і надання соціальної допомоги.
які потребують цільової допомоги або отримують недостатню підтримку
Оцінка життєвої ситуації клієнтів, визначення потреб і
Організація консультування постраждалих осіб із забезпеченням їхньої
сильних сторін, розробка та реалізація індивідуальних
безпеки
планів соціального супроводу.
Забезпечення координації з Медико-соціальною експертною комісією
Індивідуальний соціальний супровід понад 25 клієнтів на
(МСЕК) для проведення оцінки стану постраждалих та отримання
всіх етапах отримання соціальних послуг.
медичних висновків
Опрацювання звернень і запитів бенефіціарів, надання
Співпраця з правоохоронними органами для документування випадків
консультацій та первинної правової допомоги.
мінно-вибухових травм та захисту прав постраждалих
Сприяння у відновленні втрачених документів,
Представлення інтересів ВПО та постраждалих осіб у державних
представництво інтересів клієнтів у державних органах
структурах, включаючи Міністерство у справах ветеранів
(працевлаштування, отримання соціальної допомоги
Взаємодія з місцевими соціальними службами та партнерськими
тощо).
організаціями для забезпечення інтегрованої підтримки
Представництво інтересів ВПО у взаємодії з органами
Проведення інформаційних сесій для ВПО з питань відкриття ФОП,
державної влади та місцевими соціальними службами.
підтримки працевлаштування та доступу до медичних і соціальних послуг
Побудова та підтримка ефективної міжвідомчої співпраці з
Оцінка соціальних, економічних та психологічних ризиків серед
партнерськими організаціями та соціальними службами.
бенефіціарів, зокрема осіб з інвалідністю, одиноких батьків та
Участь у регулярних робочих зустрічах команди та
постраждалих від насильства
міжсекторальних координаційних зустрічах.
Підготовка та подання регулярних звітів координатору проєкту
Ведення внутрішньої документації та заповнення
Ведення документації та забезпечення своєчасного звітування
затверджених форм обліку роботи.
Розробка інформаційних матеріалів щодо доступу до соціальних послуг та
Формування та ведення бази корисних контактів у межах
захисту прав ВПО
проєкту.
ЛЬВІВСЬКИЙ МІСЬКИЙ ЦЕНТР СОЦІАЛЬНИХ
БО БФ “РОКАДА”
СЛУЖБ ДЛЯ СІМ’Ї, ДІТЕЙ ТА МОЛОД травень 2024-липень 2024
2015-2017
І соціальна працівниця Соціальна працівниця з питань ГЗН
Моніторинг соціальних випадків та складання актів
оцінки потреб. Надання кейс-менеджменту та соціальної підтримки постраждалим від
Проведення соціальних візитів, інформування клієнтів гендерно-зумовленого насильства
та надання соціальних послуг. Розробка та впровадження індивідуальних планів допомоги
Робота з сім’ями, дітьми та молоддю, які перебувають Управління конфіденційними перенаправленнями
у складних життєвих обставинах. Створення та оновлення карт послуг для ефективного направлення
клієнток
ЦЕНТР ПРОДАЦІЇ ДЛЯ НЕПОВНОЛІТНІХ Пошук та залучення потенційних партнерів для підписання меморандумів
2017 про співпрацю
Соціальна працівниця Розробка психоосвітньої програми із захисту та розширення прав жінок
Підготовка щотижневої та щомісячної звітності
Активна участь у створенні та запуску Центру пробації для
неповнолітніх у межах співпраці Кримінально-виконавчої
служби та ЛЦСССДМ.
TRIANGLE GENERATION HUMANITAIRE IN UKRAINE
Соціальний супровід неповнолітніх, залучених до програм
пробації.
Кейс менеджерка лютий 2024-травень 2024
Адміністративна підтримка діяльності центру. Ідентифікація і оцінка потреб захисту для осіб у Львівській області
Розробка планів захисту та направлення до постачальників послуг
СОЦІАЛЬНО-МИСТЕЦЬКА ІНІЦІАТИВА "СНІЖНІСТЬ"Впровадження індивідуальних планів захисту (IPA)
2009 Управління даними та забезпечення дотримання стандартів захисту
Підготовка звітів про проектну діяльність
Координаторка проєкту / Організаторка Підтримка команди MEAL у зборі та захисті даних
Допомога у розвитку спроможностей нових співробітників та партнерів
Ініціювання та координація масштабного благодійного проєкту Участь у внутрішніх та зовнішніх зустрічах, представлення організації
"Сніжність" – комплексної соціально-мистецької ініціативи для
підтримки дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського
піклування. Проєкт став новаторським прикладом об'єднання
HIAS
мистецтва, благодійності та соціальної роботи у Львові, створивши
модель, яка надихнула подальші ініціативи у сфері підтримки GBV Associate(фахівчиня з протидії гзн)
вразливих дітей. Надання кейс-менеджменту та соціальної підтримки особам,
Ключові досягнення та обов'язки:
постраждалим від гендерно-зумовленого насильства (ГЗН), з фокусом на
Розробка концепції та стратегії реалізації проєкту від ідеї до
повної реалізації
забезпеченні їхньої безпеки
Координація понад 10 різноманітних благодійних заходів протягом Розробка та впровадження індивідуальних планів захисту для кожної
грудня-січня клієнтки з гарантією виконання визначених завдань
Організація майстер-класів зі створення новорічних костюмів у Управління конфіденційними перенаправленнями та забезпечення
загальноосвітніх школах, дитячих будинках та пластових
необхідної підтримки постраждалим
осередках (1-18 грудня)
Координація роботи волонтерів та партнерських організацій,
Створення та оновлення карт послуг для ефективного направлення
забезпечення ефективної комунікації між усіма учасниками клієнток до кваліфікованих надавачів у сферах медицини, права,
Організація благодійного рок-концерту "Подаруй мені свато" за економіки, прихистку та ментального здоров'я
участю 6 відомих українських гуртів (18 грудня) Групова робота та психоосвіта:
Розробка та проведення фотоквесту "Подаруй мені свято" з
Розробка та проведення груп взаємодопомоги для постраждалих від ГЗН
подальшою організацією фотовиставки у Львівському Палаці
Мистецтв (19 грудня - 17 січня) Розробка та впровадження психоосвітньої програми із захисту та
Забезпечення зв'язків із громадськістю та медіа-супроводу розширення прав і можливостей жінок
проєкту Менторство громадських організацій для підтримки їхнього розвитку та
Взаємодія з партнерськими організаціями: Львівський Палац зміцнення ролі в сфері надання послуг
Мистецтв, МГО "Академія Української Молоді", фестиваль "ТИХО!",
Активний пошук та залучення потенційних партнерів для підписання
благодійна акція "Миколай про тебе не забуде"
Залучення спонсорів та меценатів для фінансування проєкту меморандумів про співпрацю та реалізації спільних проектів
Організація логістики та технічного забезпечення культурно- Навчання та підвищення спроможностей:
мистецьких заходів Проведення понад 30 тренінгів для державних установ та неурядових
Підготовка інформаційних матеріалів, флаєрів та промо-кампанії організацій (БФ/НГО/ГО) з питань гендерно-зумовленого насильства та
Результати:
надання соціальних послуг
Охоплено понад 3700 дітей з соціально вразливих груп
Залучено понад 700 волонтерів до благодійної діяльності Проведення тренінгів GBV Case Management Training для фахівців у сфері
Проведено 10+ масштабних заходів різного формату (культурні, соціальної роботи
освітні, благодійні) Регулярна підготовка та представлення щотижневої та щомісячної
Створено унікальний зразок соціально-мистецької благодійної звітності щодо розвитку груп взаємодопомоги, успішності менторства та
ініціативи, що поєднала творчість і соціальну відповідальність
результатів пошуку партнерів