Уляна

Уляна Мисаковець

Місцезнаходження: Львів
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід
02/2023 – по теперішній час – працюю Адміністративним помічником у «RFE/RL. Inc,» (Радіо Вільна Європа/Радіо Свобода)
02/2023 – по теперішній час – працюю зі своїми постійними туристами у ФОП (яка є частиною мережі ХО)
09/2017 – 02/2023
Працювала менеджером з туризму у туристичній компанії "TASS Travel"
05/2014 to 09/2017
У декретній відпустці.
04/2012 - 05/2014
Працювала і очолила Львівський офіс туроператора "KEY", займалися напрямком Болгарія.
04/ 2011 - 04/2012
Працювала менеджером з туризму у туристичній компанії "TASS Travel"
03/2010- 09/2010 – проходила практику, а в подальшому працювала у туристичній компанії «Богіра тур»
05/2009- 09/2009 – проходила практику у туристичній компанії «Ельпіда»
05/2008 – 09/2008 – проходила практику у туристичній компанії «Кий Авіа Вест»

Освіта
Період
Освіта
Спеціалізація
Лют.2021-Трав.2021
Quality Assurance Group Course
Software Testing
Жов.2010-Квітень.2011
ТОВ «Мандри»(курси)
Туристичний гід по Львову
Вер.2006-Травень.2011
Київський національний університет культури і мистецтв
Туристичний бізнес

Навички
Навички на посаді менеджера з туризму:
• Консультування клієнтів щодо туристичних послуг та подорожей (підбір і бронювання турів, готелів, авіаквитків та інших послуг для клієнтів, організація та планування подорожей, підтримка клієнтів під час подорожі та вирішення поточних питань)
• Досвід роботи з великою кількістю країн під час бронювання турів. (Туреччина, Єгипет, Греція, Хорватія, Чорногорія, Іспанія, Домінікана та ін. )
• Робота з сайтами туроператорів і інших пошукових систем. (Досвід користування системами онлайн бронювання, вміння проводити аналіз цін з іншими туроператорами
• Ведення документації та звітність

На посаді адміністративного помічника займалася:
• Організація і забезпечення ефективної життєдіяльності офісу (створення та підтримка комфорту та затишку в офісі, здійснення закупок продуктів, побутової хімії та офісного приладдя, організація роботи клінінгового персоналу, підтримка порядку в офісі, ведення обліку офісної техніки та витрат)
• Виконувала функції HR-менеджера та організовувала корпоративні події
• Організація фінансування Львівського бюро (робота у PeopleSoft, створення реквізицій на наступний фінансовий рік, рознесення всіх витрат офісу у програмі)

Мови
Англійська - Intermediate +
Німецька - Elementary
Українська – рідна