Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12025756/

Досвід роботи

Business analyst

з 02.2026 по нині (10 місяців)
Banza, Львів (IT)

Обов'язки:
- глибокий аналіз бізнес-потреб клієнтів та перетворення їх на чіткі, структуровані вимоги для ІТ-рішень.

- написання детальних технічних завдань, специфікацій (User Stories, Acceptance Criteria) та створення тікетів у Jira для команди розробників. Контроль того, щоб розробники чітко розуміли архітектуру та логіку майбутнього функціонала.

- візуалізація та оптимізація процесів за допомогою нотації BPMN.

- проектування логіки інтеграцій між системами, аудит налаштувань архівації баз даних та аналіз системних помилок (наприклад, на проекті Miloan PL).

- щоденне використання Excel для структурування великих масивів інформації, ведення проектної документації, створення чек-листів та підтримка ідеального порядку в регламентах.

- перевірка реалізованого розробниками функціонала на відповідність початковим вимогам бізнесу без безпосереднього технічного конфігурування системи власноруч.

Досягнення:
- забезпечено якісний менеджмент технічних вимог протягом усього циклу розробки. Проведено комплексний аудит логіки інтеграцій та налаштувань архівації баз даних, на основі якого сформовано вичерпні технічні завдання для команди розробки.

- успішно складено іспит та отримано сертифікат Creatio Sales Advanced (лютий 2026 року), що підтверджує глибоке розуміння логіки CRM-систем та процесів продажів.

- успішно пройдено випробувальний термін та програму онбордингу, швидко інтегрувавшись у процеси компанії.

Sales manager

з 06.2025 по 12.2025 (7 місяців)
One Media, Львів (IT)

Managed the full sales cycle from prospecting to closing, consistently achieving revenue targets and expanding the client base.

Cultivated long-term strategic partnerships with corporate clients, ensuring high retention rates and customer satisfaction.

Negotiated complex contracts and tailored solutions to meet specific client needs, driving business growth.

Репетитор англійської

з 11.2024 по нині (2 роки)
Школа вільних та небайдужих, Львів (Освіта, наука)

Designed and optimized learning processes and curricula, increasing student engagement by 20% through structured process modeling techniques.

Analyzed student performance data to refine teaching methods, improving average student outcomes by 15%.

Facilitated stakeholder alignment by leading meetings with parents, teachers, and administration, ensuring clear communication and continuous feedback.

Вчитель англійської

з 05.2023 по 08.2024 (1 рік 4 місяці)
Bilingual Stem School (Освіта, наука)

Освіта

Національний університет "Львівська Політехніка"

Право, Львів
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Завершила з червоним дипломом

Національний університет "Львівська політехніка"

Право, Львів
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Завершила з червоним дипломом, кругла відмінниця

Додаткова освіта та сертифікати

Business Analysis Fundamentals Course, SoftServe

4 місяці

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• Впевненість
• Уважність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Office
• Знання англійської
• Requirements Gathering
• Process Modeling
• SQL
• Communication & Stakeholder Collaboration
• Jira
• Miro (Basic Knowledge)
• Creatio
• BPMN

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Отримувала президентську стипендію на останньому семестрі четвертого курсу