Анастасія

Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 грн

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер
Вид зайнятості: повна
Вік: 22 роки
Місто проживання: Львів
Готовий працювати: Дистанційно, Львів
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер
Вид зайнятості:
повна
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
Rixus, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підтвердження вже зроблених замовлень у форматі телефонії/месенджерах, оброблення замовлень з 7-ми сайтів.
Консультація щодо товару
Вирішення конфліктних ситуацій
Підняття чеку замовлення за допомогою допродажу
Здебільшого, середня-велика навантаженість.
Робота у Bitrix, Binotel, Shopify, 1С, месенджери

Менеджер з продажу

з 08.2024 по 02.2025 (7 місяців)
Manager Lab, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж курсів у CRM системі за скриптом, введення клієнта з початку звернення до кінця покупки

Оператор call-центра

з 07.2022 по 02.2023 (8 місяців)
Adelina Call Center & BPO, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Робота у проєкті Unicef
Телефонне консультування за скриптом, пояснення умов проєкту
Робота в CRM з персональними данними клієнтів (заявками)

Освіта

ЛНУ

Соціальний працівник, Львів
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

  • Волонтерство
  • Комунікабельність
  • Робота в команді
  • Ведення документації
  • Пунктуальність
  • Емпатійність
  • Організованість
  • Тактовність
  • MS Office
  • MS PowerPoint
  • Canva
  • Google Docs

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Між роботами займалась волонтерством.
Маю досвід спілкування з клієнтами в форматі телефонії та чата, роботи у CRM системах, холодних продажах. Прагну навчатись новому та підкріплювати вже наявні знання.
Телеграм - @vogdov

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: