Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12474656/

Досвід роботи

Керівник мережі магазинів

з 08.2015 по 08.2025 (10 років)
ТМ Trendy Tot-дитячий одяг та ТМ Lavori - все для шиття та рукоділля, Київ (Легка промисловість)

Формування планів продажу, організація та контроль виконання, аналіз даних, формування та керування товарним асортиментом, управління персоналом та створення ефективної команди, участь у формуванні бюджету, побудова мотиваційної системи, участь у формуванні маркетингових активностей, контроль впровадження, аналіз результатів, забезпечення всіх необхідних заходів для оптимізації роботи магазинів, тощо.

Керуюча мережею магазинів

з 10.2014 по 02.2015 (4 місяці)
"Барма", магазини одягу та аксесуарів для всієї родини, Суми (Роздрібна торгівля)

Контроль операційної діяльності, виявлення прорахунків в організації та в діяльності магазинів, усунення та недопущення надалі, постійний аналіз показників роботи магазинів у розрізі виконання плану продажу, динаміки їхнього приросту, забезпечення всіх необхідних заходів для оптимізації роботи магазинів, атестації та тестування керуючих магазинами та іншого персоналу, контроль за дотриманням правил внутрішнього трудового розпорядку, розробка та контроль проведення рекламно-маркетингових заходів щодо просування бренду.

Керівник групи магазинів

з 10.2012 по 11.2013 (1 рік 1 місяць)
"Монарх"- мережа магазинів взуття, Київ (Роздрібна торгівля)

Виконання планів продажу, контроль діяльності магазинів регіону, підбір та навчання керуючих технологій та методів роботи, ознайомлення з інструктивними та розпорядчими документами, прийнятими на підприємстві, контроль їх дотримання, постійний аналіз показників роботи магазинів у розрізі виконання плану продажу, динаміки їхнього приросту, забезпечення всіх необхідних заходів для оптимізації роботи магазинів, відкриття нових об'єктів.

Керуюча магазину

з 08.2010 по 10.2012 (2 роки 2 місяці)
"А.Biaggi Line", мережа магазинів взуття та аксесуарів, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація ефективної роботи магазину, підбір, навчання та мотивація персоналу, контроль дотримання стандартів обслуговування, планування та досягнення планових показників продажів, робота з товарними залишками, замовлення продукції, ведення звітності, аналітика основних показників.

Керуюча магазину

з 06.2004 по 05.2010 (5 років 11 місяців)
"Монарх"- мережа магазинів взуття, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівництво та координація роботи магазину, контроль за виконанням фінансових показників, розробка та впровадження стратегій розвитку магазину, підготовка звітності та аналітики, розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників, підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах, контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів, організація та проведення нарад, розв'язання конфліктних ситуацій.
11.2003 – 06.2004 Старший продавець
09.2003 – 11.2003 Продавець-касир

Адміністратор стоматологічної клініки

з 10.1996 по 09.2003 (6 років 11 місяців)
Євродент, стоматологічна клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Взаємодія з пацієнтами та медичним персоналом, організація та координація роботи клініки, ведення облікової документації, розв'язання конфліктних ситуацій.

Медична сестра

з 08.1993 по 10.1996 (3 роки 2 місяці)
Лікарня швидкої медичної допомоги та МК, районна поліклініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Надання медичної допомоги пацієнтам, проведення медичних процедур, догляд за пацієнтами, підготовка пацієнтів до обстежень, забір аналізів, виконання призначень лікарів, спостереження за станом пацієнтів, контроль за медикаментами, ведення медичної документації, дотримання санітарних норм.

Освіта

НЕУ

Менеджмент організацій, економіст, менеджер, Київ
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

КМУ №4

Сестринська справа, медична сестра, Київ
Середня спеціальна, з 1990 по 1993 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Комплексний інтернет-маркетинг

2024

Lean-менеджмент

2020

"SPA -технології та естетика тіла", " Естетист по тілу, масажист", "Апаратна косметологія тіла", "Косметик"

2011, 2013-2014

Тренінги: "Методи навчання торгового персоналу для керуючих магазинами «МОНАРХ»", "Техніка продажів"

2003-2010

Тренінги: "Система навчання на робочих місцях", "Управління ефективністю робіт", "CRM менеджмент. Орієнтація на клієнта"

2003-2010

Тренінги: "Уміння само заряджатися. Як налаштуватися на ефективну роботу", "Стратегічний розвиток магазину" .

2003-2010

Тренінги: "Формування команди, розподіл обов'язків та повноважень", "Наставництво та коучинг на робочому місці".

2003-2010

Знання і навички

• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Стратегічне планування
• Водійські права кат. B