Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12829648/

Досвід роботи

Адміністратор

з 11.2025 по 09.2026 (11 місяців)
AirLashes, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Я відповідаю за комунікацію з клієнтами б’юті-студії: веду переписку та телефонні розмови, консультую щодо процедур, часу виконання й можливих обмежень. Займаюся записом клієнтів, підтвердженням і перенесенням візитів, координую графіки майстрів, своєчасно інформую про зміни в розкладі, локації або форс-мажорні ситуації. Коректно та емпатійно працюю зі скаргами й запитами, допомагаю вирішувати спірні моменти, підтримую позитивний імідж студії. Також пишу тексти повідомлень, оголошень і контент для сторіс, презентую послуги та додаткові догляди, забезпечуючи професійний, уважний і турботливий сервіс для кожного клієнта.

Освіта

Дтеу

Фемп
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — середній