Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12925837/

Досвід роботи

Project manager

з 05.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
PODCAST “ONLINETERAPIYA”, Київ (ЗМІ, медіа)

Маю сильні сторони в управлінні проєктами, стратегічному маркетингу та розвитку бренду.

1. Запустила YouTube-проєкт з нуля: понад 26 000 підписників та 1 300 000 переглядів виключно органічними методами.
2. Ініціювала та реалізувала комплексний ребрендинг: від бренд-стратегії до створення брендбуку, що суттєво підвищило впізнаваність та посилило позиціонування бренду.
3. Вибудувала процес продажу рекламних інтеграцій, забезпечивши стабільне зростання доходів та розширення партнерської мережі.
4. Здійснювала пошук та повну координацію роботи з підрядниками, забезпечуючи якість та дотримання термінів.
5. Розробила та впровадила стратегії зростання в соцмережах, що дало +50% аудиторії в Instagram та покращило залученість і лояльність користувачів.

Керівник відділу продажу

з 04.2021 по 12.2024 (3 роки 9 місяців)
КРАЇНА ФМ, Київ (ЗМІ, медіа)

Стратегія та управління:
•Розробила та впровадила стратегію продажів, що забезпечило перевиконання плану на 15–30%.
•Оптимізувала структуру відділу, зменшивши операційне навантаження на 20%.

Побудова команди:
•Провела 60+ співбесід, сформувала команду з 7+ менеджерів, які стабільно досягали 85–120% KPI.
•Завдяки регулярному навчанню та коучингу 80% співробітників залишаються в команді довгостроково.

Продажі та аналітика:
•Створила бізнес-процеси, впровадила CRM, що підвищило конверсію на 25%.
•Щоквартально забезпечувала зростання на 10–20% завдяки аналітиці та адаптації під ринок.
Клієнти та партнери:
•Встановила довгострокові відносини з ключовими клієнтами (60%повторних продажів).
•Підтримувала рівень задоволеності на 85%+ навіть у складних кейсах.

Фінансова та аналітична діяльність
•Регулярний аналіз планів продажів та фінансових показників забезпечував 10–20% зростання щоквартально і дозволив зменшити витрати на 10%.
•Бюджет відділу виконано з 95% точністю.

Якість та стандарти:
•Забезпечила дотримання внутрішніх політик, зменшивши кількість скаргна 40%.
•Ініціювала внутрішні аудити для покращення операційної ефективності.

Керівник відділу продажу

з 08.2015 по 12.2024 (9 років 5 місяців)
DIGIO, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Отримала підвищення завдяки високим результатам та проявленому лідерству. На новій позиції організувала роботу команди з нуля, впровадила CRM, створила методичну базу та оптимізувала бізнес-процеси, що забезпечило стабільне зростання ключових показників.
•Масштабувала відділ продажу та впровадила системний підхід до роботи.
•Забезпечила зростання продажів у 2 рази та виконання плану на 85–145%.
•Залучила нових партнерів і збільшила частку повторних продажів до 60%.
•Побудувала ефективну клієнтську підтримку, знизивши кількість скарг на 40%.
•Вела стратегічне планування, бюджетування та фінансовий контроль відділу.

Менеджер з продажу

з 02.2013 по 07.2015 (2 роки 6 місяців)
DIGIO, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Основний напрям діяльності: продаж банерної та PR-реклами на медичних онлайн-ресурсах. А також надання комплексних рекламних послуг для фармацевтичного сегмента, зокрема: контекстна реклама, Pre-roll,розробка Landing Page, співпраця з блогерами, використання тизерних мереж, тощо.

•Забезпечувала виконання планів на 90–120%, уклала 3 річні контракти.
•Активно залучала нових клієнтів через «холодні дзвінки» та ефективні переговори.
•Будувала довготривалі стосунки з клієнтами та вирішувала конфліктні ситуаціїї.
•Проводила презентації, виявляла потреби клієнтів і готувала комерційні пропозиції.

Керівник проєкту

з 09.2012 по 12.2012 (4 місяці)
МАРКЕТИНГОВА ГРУПА “ДОМІНАНТА", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Брала участь у запуску нового напрямку компанії з нуля — від аналізу ринку до залучення клієнтів і формування комерційної пропозиції.
•Запустила проєкт із нуля: провела маркетингове дослідження,сформувала клієнтську базу, визначила конкурентні переваги.
•Вела переговори та укладала договори з першими клієнтами.
•Розробляла комерційні пропозиції, презентації, брала участь у плануванні та затвердженні цінової політики.
•Вивчала категорії та потреби потенційних клієнтів для адаптації пропозиції під різні сфери бізнесу.

Менеджер з продажу

з 07.2011 по 08.2012 (1 рік 2 місяці)
РЕДАКЦІЯ ГАЗЕТИ "РИНОК ЧЕРКАСИ", Черкаси (ЗМІ, медіа)

Вела повний цикл B2B-продажів: від пошуку клієнтів до укладання договорівта супроводу.

•Активно залучала нових клієнтів, розширювала клієнтську базу.
•Консультувала клієнтів телефоном, поштою та на зустрічах.
•Готувала комерційні пропозиції, презентації, супровідну документацію.
•Планувала оплату клієнтів, контролювала виконання договорів та дебіторську заборгованість.
•Працювала на всіх етапах воронки продажів, включно з веденням CRM та аналізом конкурентного середовища.

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Економіка підприємтва, Черкаси
Вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

Черкаський державний бізнес-коледж

Економіка підприємтва, Черкаси
Незакінчена вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius.space.

2024

Участь в конференціях WebPromoExperts

2021

НЛП-практик

2020

Знання і навички

• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Управління командою
• Побудова відділу продажу
• Уміння аналізувати
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Управління персоналом
• Ефективна комунікація
• Знання психології продажів
• Організація відділу продажу
• Аналітичне мислення
• Емоційний інтелект
• Trello
• MS Excel
• Інтернет-маркетинг
• Digital-маркетинг
• Проведення рекламних кампаній
• Налаштування реклами
• Google Ads
• Запуск нових брендів
• Маркетинг
• Планування бюджету
• Лідерство
• Розвиток продажу

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Я — стратегиня, яка будує бізнес через людей, довіру та чітку дію. Понад 13 років створюю сильні команди, запускаю масштабні проєкти з нуля та досягаю стабільного зростання бізнес-показників. Маю глибоке розуміння психології команди, аналітичний склад розуму та вміння мислити на кілька кроків уперед. Об'єдную досвіду digital-маркетингу, продажах і управлінні, щоб перетворювати ідеї на конкретні результати. Вмію слухати, чути і створювати стратегії, які працюють.

Професійні навички:

Досвід роботи з аналітичними системами: Google Analytics, AdManager, Google Trends, SimilarWeb, Serpstat.
Розуміння SEO, SMM та КМС; знання принципів роботи алгоритмів Google, YouTube,Instagram, TikTok.
Вміння організовувати роботу через CRM-системи, Trello,Basecamp.
Впевнений користувач ПК: Excel, Word, Google Docs, Google Sheets тощо.
Моє CV: https://drive.google.com/file/d/16reXj8E3IYLo5xnhBOttyUWIVXT7E_6T/view?usp=sharing

Відкрита до нових можливостей у сфері реклами, digital marketing або project management.

Наразі розглядаю можливості як довгострокової співпраці на умовах повної зайнятості, так і участі в окремих проєктах. Комфортними є віддалений або гібридний формати роботи.