Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12950104/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2025 по нині (8 місяців)
Містодент, мережа стоматологічних центрів, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Комунікація з пацієнтами по телефону та в месенджерах Twlegram,Viber, WhatsApp
Робота з теплою та холодною базою
Обробка лідів

Оператор call-центра

з 11.2024 по 06.2025 (8 місяців)
Sushi Icons, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлення, комунікація з клієнтами по телефону та в чаті

Менеджер відділу доставки

з 10.2023 по 10.2024 (1 рік)
Shashlikyan, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлень на доставку

Оператор call-центра

з 03.2020 по 02.2022 (2 роки)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Запис пацієнтів,перенесення запису,нагадування про візит, консультація щодо послуг клініки

Оператор 1C

з 09.2007 по 12.2013 (6 років 4 місяці)
ТОВ Арда Дон, Луганськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Коледж економіки та торгівлі

Фінанси, Луганськ
Незакінчена вища, з 2005 по 2007 (2 роки)

Знання і навички

• Cliniccards
• iiko
• Доброзичливість
• Клієнтоорієнтованість
• Орієнтація на результат
• Комунікабельність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Гарна дикція
• Теплий продаж
• Продаж косметичних засобів
• MS Excel
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Чесність
• Активний продаж
• Відповідальність

Рекомендації

Мандзій Тетяна Михайлівна

Мандзій Тетяна Михайлівна

Керівник, МістоDent