Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/1297809
Менеджер по работе с клиентами, 25 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Менеджер отдела качества
з 05.2016 по нині
(8 років)
Финансовые услуги (Call center)
- регулярный мониторинг и контроль качества работы специалистов контакт-центра
решения нестандартных ситуаций, возникающих в процессе работы
формирование отчетности
- Подготовка ежедневной / еженедельной / ежемесячной отчетности.
Менеджер по продажам (English desk)
с 05.2016 по 04.2017
- Продажи продуктов и услуг компании в телефонном режиме;
- Консультирование и обучение клиентов относительно услуг компании;
- Выполнение индивидуального плана продаж.
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
з 08.2013 по 07.2015
(1 рік 11 місяців)
DataCall, Киев (Аутсорсинговый call-центр)
- Анализ потребностей новых клиентов, подготовка Коммерческих предложений;
- Поддержание и развитие отношений с постоянными клиентами;
- Подготовка материалов для запуска проектов, координация работы подразделений, контроль выполнения поставленных задач отделам компании;
- Контроль за результатами проекта и составлением отчетов по мере необходимости;
- Контроль проведения оплаты проекта.
Менеджер по продажам банковских продуктов
з 05.2010 по 09.2012
(2 роки 4 місяці)
Приват Банк, Житомир (Финансы, банки, страхование)
Выполнение планов продаж;
Активные продажи продуктов и услуг банка (депозиты, кредитные, личные и целевые карты, переводы, платежи;)
Консультирование клиентов по продуктам банка;
Работа с уже существующей базой клиентов (сопровождение, операционное обслуживание).
Прием/выдача наличных денежных средств от физических/юридических лиц для зачисления на собственные текущие/депозитные счета и счета других юридических и физических лиц;
Обслуживание платежных карт (выдача наличных, пополнение, прием заявок на эмиссию личных карт, в т.ч. и социальных);
Прием платежей населения;
Отправление - выплата срочных денежных переводов (без открытия текущего счета);
Освіта
"Европейский университет"
Экономика предприятия, Житомир
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 9 місяців)
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — просунутий
Інші резюме цього кандидата
20 000 грн
Київ, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- QA manadger, 8 років
- Sales manager (B2B), DataCall, 1 рік 10 місяців
Київ, Дистанційно
Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Illustrator, Symbiosys Technologies, 5 місяців
Схожі кандидати
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Дистанційно
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, торговыми сетями (FMCG, Key Account)
45000 грн, Київ
SMM-менеджер, копірайтер, менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно