Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12980071/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2026 по 07.2026 (5 місяців)
Мотузюк О.П., ФОП, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо товарів телефоном, у чаті та через месенджери.
Прийом, оформлення та супровід замовлень.
Обробка заявок із сайту та маркетплейсів.
Контроль оплати, комплектації та відправлення замовлень.
Робота з поверненнями та вирішення спірних питань.
Оновлення інформації про товари на сайті (ціни, наявність, описи).
Взаємодія зі складом, службами доставки та постачальниками.
Виконання планів продажів і підготовка звітності.

Менеджер чата

з 09.2025 по 01.2026 (5 місяців)
ЄВіза, Біла Церква (Туризм)

* Онлайн-консультація клієнтів у чаті
* Надання інформації щодо послуг компанії
* Обробка звернень та запитів клієнтів
* Підтримка високого рівня сервісу
Навички:
Комунікабельність
Робота з клієнтами
Впевнений користувач ПК
Швидкий набір тексту
Вміння працювати в команді
Стресостійкість
Особисті якості:
Відповідальність
Пунктуальність
Орієнтація на результат

Сканувальник

з 07.2020 по 09.2020 (3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Біла Церква (Транспорт, логістика)

Працював на Новій Пошті вантажником сканувальником

Обов'язки: Приймання, сортування та переміщення вантажів на складі.

Сканування посилок та внесення інформації в систему обліку.

Контроль правильності маркування та цілісності відправлень.

Завантаження та розвантаження автомобілів.

Робота з терміналом збору даних (сканером штрихкодів).

Розподіл посилок за напрямками доставки.

Дотримання стандартів безпеки та складської логістики.

Підтримка порядку на робочому місці.

Перевірка відповідності накладних і вантажів.

Участь у швидкій обробці великого обсягу відправлень.

Освіта

Білоцерківський національний аграрний університет

Менеджмент 076
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання