Наталія

Наталія Молодняк
Адміністратор

Про себе
Маю досвід адміністрування у сфері косметології та ресторанного
обслуговування. Працювала з клієнтами, записом на прийом, розрахунками та
щоденною фінансовою звітністю. Організовувала роботу персоналу й
проведення заходів. Шукаю роботу адміністратора, де зможу застосувати свій
досвід організації роботи та спілкування з клієнтами.

Досвід роботи
Контакти Адміністратор у косметології «Олійник»
05.2025 – 05.2026
Львів, Україна
• Робота в CRM-системі.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Формування графіка прийому пацієнтів.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Складання щоденної фінансової звітності.
• Приймання оплат від пацієнтів.
Навички • Обробка звернень клієнтів у соціальних мережах (Direct).
• Спілкування з пацієнтами.
• Контроль якості
обслуговування. Робота за кордоном
• Досвід роботи в 05.2021 – 11.2024
міжнародному
середовищі. • Отримала досвід роботи в міжнародному середовищі.
• Володіння Microsoft Office • Покращила адаптивність, стресостійкість і комунікаційні навички.
(Word, Excel). • Навчилася швидко освоювати нові завдання та працювати в
• Організація заходів та багатонаціональному колективі.
управління персоналом.
Ресторан «Імпреза», м. Долина
01.2017 – 05.2021
Освіта
Адміністратор залу
Національний лісотехнічний 05.2019 – 05.2021
університет України
• Організовувала роботу персоналу.
09.2022 – 06.2024
• Контролювала якість обслуговування гостей і вирішувала конфліктні ситуації.
Спеціальність: менеджмент. • Проводила навчання нових співробітників.
Прикарпатський • Координувала проведення банкетів, весіль та корпоративних заходів.
лісогосподарський коледж Бармен-офіціант
09.2013 – 02.2017 01.2017 – 05.2019
Спеціальність: туристичне
обслуговування.