Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13334098/

Досвід роботи

Customer support representative

з 07.2021 по 11.2021 (5 місяців)
Namecheap, Дистанційно (IT)

Responded to customer inquiries via live chat and email, providing clear and timely solutions
Investigated account, domain, hosting, and payment issues and guided customers through step-by-step troubleshooting
Handled complaints, refund requests, and billing questions while keeping a polite, empathetic tone
Escalated complex or technical cases to the relevant team and followed up until the issue was resolved

Знання і навички

• Фотозйомка
• Відповідальність
• Adobe Photoshop
• Vegas
• Vegas Pro
• Відеомонтаж
• Акторська майстерність
• Режисура
• Контент-маркетинг

Знання мов

Англійська — вище середнього