Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13683511/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2026 по нині (8 місяців)
GoIT, Дистанційно (Освіта, наука)

•Обробка вхідних заявок (лідів) від потенційних клієнтів
•Проведення консультацій щодо навчальних програм (онлайн/телефон)
•Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального курсу
•Презентація продукту та закриття клієнтів на покупку
•Ведення активної комунікації з клієнтами в месенджерах (Instagram, Telegram, Viber)
•Супровід клієнта на всіх етапах воронки продажу
•Робота із запереченнями та утримання інтересу клієнта
• Опрацювання вхідних заявок із CRM, Facebook та Telegram, сайту.
•Ведення клієнтської бази та фіксація взаємодій у CRM-системі
• Робота з вхідними лідами з різних каналів залучення.
•Виконання планових показників продажів і дотримання внутрішніх стандартів комунікації.

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 04.2026 (9 місяців)
Totis Pharma, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Розвиток клієнтської бази -
залучення нових та робота з
наявними клієнтами;
• Проведення ефективних
презентацій продукції;
• Впровадження нових
інструментів для підвищення лояльності клієнтів.
• Глибоке знання продукції та консультація щодо правильного підбору засобів.
• Формування індивідуальних комерційних пропозицій, робота з
запереченнями.
• Досягнення планових показників продажу та контроль виконання КРІ.
• Проведення навчань і майстер-класів для майстрів та салонів краси
• Виконувала організаційні та підготовчі роботи до семінару: підбір моделі, резервування приміщення та формування списку учасників.
• Вела роботу з CRM-системами 1C та
Bitrix24: внесення та оновлення даних,
робота з клієнтською базою.

Медична сестра

з 07.2024 по 08.2025 (1 рік 2 місяці)
ДІЛА, медична лабораторія, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Проводила забір венозної та капілярної крові в дорослих та дітей згідно з протоколами.
• Готувала пацієнтів до процедур, консультувала щодо підготовки до аналізів.
• Працювала з електронною базою пацієнтів та сканерами штрих-кодів.
• Вносила дані в медичну інформаційну систему, оформляла супровідну документацію.
• Дотримувалася правил стерильності, асептики та антисептики.
• Організовувала зберігання та транспортування біоматеріалів відповідно до вимог.
• Забезпечувала щоденну звірку замовлень і правильність маркування зразків.
• Проводила експрес-тести (глюкоза, вагітність, COVID-19, тощо).
• Контролювала наявність витратних матеріалів, формувала заявки на закупівлі.
• Виїжджала на забір аналізів на дім, дотримуючись санітарних та етичних норм.

Освіта

КЗФПО

Сестринська справа, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Знання пк
• Виконання плану продажів
• Клієнтоорієнтованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Спілкування через соцмережі
• Ведення телефонних переговорів
• Телефонний продаж
• Продаж B2B
• Продаж В2С

Знання мов

Англійська — середній