Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13829464/

Досвід роботи

Head of content and SMM

з 08.2024 по нині (1 рік)
Aquapolis Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Aquapolis Group (aquapolis.ua, aquamonkey.pl, aquamonkey.de, aquamonkey.eu). Україна, Польща, Німеччина, ЄС
- Розробка та впровадження контент-стратегії для ключових ринків: Україна, Польща, Німеччина, Європейський Союз.
- Побудова та оптимізація бізнес-процесів у контент-відділі: від підбору персоналу до щоденного управління завданнями.
- Планування, координація та реалізація контент-плану п’ятьма мовами: українською, російською, польською, німецькою та англійською.
- Розвиток SEO-напрямку: участь у формуванні технічного завдання для SEO-оптимізації, наповнення сайтів оптимізованими текстами, просування категорій і товарів у пошукових системах.
- Організація створення PR-матеріалів: підготовка пресрелізів, тематичних статей, іміджевого контенту для профільних медіа та партнерських майданчиків.
- Виробництво відео- та фотоконтенту: зйомки товарів, оглядові та інструктивні відео, контент для YouTube-каналу, іміджеві та банерні фото для сайтів і соцмереж.
- Організація та мотивація команди з 10 спеціалістів (контент-менеджери, копірайтери, перекладачі, дизайнер).
- Впроваджено детальну систему звітності по кожному процесу створення контенту — тексти, фото, відео — з аналітикою обсягів виконаних робіт, кількості створених одиниць та їх середньої вартості.

Head of ecommerce

з 01.2022 по 05.2022 (4 місяці)
DEMEX.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Demex.ua — всеукраїнський інтернет-магазин автотоварів, що спеціалізується на продажу автозапчастин, автохімії, аксесуарів та товарів для догляду за авто. Один з найбільших каталогів у ніші — 2 000 000+ товарів.
- Повна відповідальність за розвиток eCommerce-напрямку компанії в Україні: стратегія, операційне управління, зростання прибутковості.
- Управління масштабним інтернет-магазином із каталогом понад 2 000 000 SKU: структура, фільтри, пошук, інтеграція з постачальниками та оновлення залишків.
- Формування та управління eCommerce-командою: контент-менеджери, оператори, технічна підтримка, програмісти, дизайнер.
- Координація роботи з маркетингом, логістикою, категорійними менеджерами та SEO-фахівцями.
- Активне управління продажами на маркетплейсах: Rozetka, Prom, Hotline, Auto.ria та ін.
- Управління SEO-напрямком: розробка та впровадження SEO-стратегії, координація роботи внутрішніх і зовнішніх SEO-фахівців, оптимізація структури сайту та контенту для покращення органічного трафіку.
- Підготовка регулярної звітності щодо продажів, трафіку, конверсії, ефективності каналів та результатів SEO.
- Робота з високим трафіком (100 000+ унікальних відвідувачів щомісяця), оптимізація конверсії та середнього чека.
- Постійний аналіз ефективності: звітність, A/B тестування, впровадження інструментів автоматизації та AI.

Head of marketing

з 05.2019 по 05.2022 (3 роки)
Art-market, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Стратегічне керівництво eCommerce-напрямом: повна відповідальність за розвиток онлайн-продажів, прибутковість, ефективність каналів та розширення дистрибуції на національному рівні.
- Масштабування онлайн-присутності: управління каталогом понад 40 000 SKU, його структуризація, автоматичне оновлення залишків та цін через інтеграції з постачальниками.
- Формування ефективної багатоканальної моделі продажів: розвиток основного сайту, маркетплейсів (Rozetka, Prom, Hotline тощо), B2B-дистрибуції, а також співпраця з регіональними онлайн-рітейлерами.
- Просування та маркетинг: запуск комплексних кампаній у діджитал-середовищі, інтеграція CRM-маркетингу, ремаркетинг, персоналізовані пропозиції, email-стратегії.
- Управління SEO-напрямком: стратегія просування, робота з внутрішніми та аутсорс-командами, оптимізація структури сайту та контенту для зростання органічного трафіку.
- Командоутворення та people management: підбір і керівництво командою з контенту, технічної підтримки, програмістів, дизайнерів та операторів.
- Аналітика та звітність: щотижневий та щомісячний моніторинг продажів, трафіку, SEO-показників, конверсії, CPA, CAC, ROI, ROAS, середнього чека.
- Удосконалення eCommerce-процесів: запуск A/B тестувань, автоматизація обробки замовлень, оптимізація інтерфейсу відповідно до поведінкових сценаріїв користувачів, впровадження AI-рішень.

Керівник відділу продажу та маркетингу

з 02.2017 по 02.2019 (2 роки)
Мій Маркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розробка та реалізація стратегії просування швейцарського бренду Carandache на території України:
- Маркетингова стратегія просування бренду з нуля на українському ринку: комплексна розробка та реалізація багатоканальної маркетингової стратегії (онлайн + офлайн) для виводу Caran d’Ache на український ринок.
- Глибинний аналіз ринку: дослідження ємності та потенціалу ринку, конкурентного середовища, цінової динаміки, пошукових запитів, поведінки споживачів. Побудова семантичного ядра та створення конкурентної аналітики.
- Асортиментне планування: формування оптимальної асортиментної матриці з понад 1 000 SKU з адаптацією під різні канали збуту — eCommerce, офлайн-магазини, оптові партнери, дропшиппінг.
- Цінова стратегія: розробка гнучкої моделі ціноутворення для B2C, B2B, дропшиппінг-партнерів. Урахування маржинальності, позиціонування бренду та конкурентоспроможності.
- Участь у міжнародних переговорах: участь у виставках Paperworld Frankfurt (2017, 2018), переговори з центральним офісом бренду щодо комерційних умов, закупівельних цін та ексклюзивних умов постачання.
- Побудова eCommerce-напрямку: запуск власного інтернет-магазину «з нуля»: розробка структури сайту та категорій, взаємодія з підрядниками по SEO, Google Ads, створення контент-стратегії (контент-план, пошук копірайтерів, написання ТЗ, перевірка якості), участь у побудові CRM та системи дропшиппінгу.
- Оптова дистрибуція: побудова ефективної моделі B2B-продажів: формування бази оптових клієнтів (магазини, студії, хобі-центри), створення скриптів продажів, email-воронок, системи мотивації.
- Побудова та управління командою: підбір, навчання, мотивація та контроль роботи персоналу (продажі, контент, підтримка), налаштування KPI.
- Брендинг та позиціонування: адаптація міжнародного іміджу бренду до локального ринку, створення комунікаційної стратегії, участь у креативній розробці рекламних кампаній.
- Аналітика та звітність: щомісячне звітування перед швейцарськими партнерами щодо продажів, ринкових змін, інвентаризації, маркетингової ефективності (CAC, ROI, ROAS).

Керівник відділу продажу та маркетингу

з 09.2010 по 05.2016 (5 років 8 місяців)
Gardinia Home Decor Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розробка та реалізація комплексної маркетингової стратегії для просування бренду Gardinia Home Decor на території України з урахуванням специфіки B2B та B2C-сегментів, включно з онлайн-каналами продажів.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища: глибинне дослідження ринкової ємності, споживчих трендів, присутності конкурентів у національних та локальних мережах, а також аналіз цінової політики, асортиментної пропозиції та пошукової поведінки аудиторії.
- Формування асортиментної політики: побудова SKU-матриці з понад 20 000 товарів із гнучкою адаптацією під канали продажу (DIY-мережі, eCommerce, дропшиппінг, офлайн-магазини), що дозволило підвищити релевантність пропозиції та прискорити товарообіг.
- Організація міжнародного співробітництва: активна участь у виставках Heimtextil у Франкфурті (2010–2013), переговори з ключовими постачальниками з Німеччини, Китаю та Східної Європи. Оптимізація закупівельних умов, запуск нових категорій продукції.
- Виведення бренду в національну дистрибуцію: створення багаторівневої системи збуту — співпраця з найбільшими мережами (Епіцентр, Нова Лінія, OBI, Practiker), салонами інтер'єру, профільними магазинами, eCommerce-партнерами та розробка програми лояльності для дистриб’юторів.
- Цінова політика та позиціонування: розробка моделі ціноутворення для оптових та роздрібних каналів із урахуванням логістичних витрат, імпортного навантаження, конкурентоспроможності та цільової маржинальності.
Розвиток eCommerce-напрямку: запуск продажів через інтернет-магазини партнерів і маркетплейси, побудова дропшиппінг-каналу для присутності у нішевих онлайн-проєктах.
- Покращення логістики та управління складськими залишками: оптимізація структури імпортних поставок і ротації товару, що дозволило зменшити середній період обігу складських запасів з 10 місяців до 3 тижнів.
- Побудова та керування командою: рекрутинг, навчання та мотивація команди з 50+ співробітників (продажі, логістика, маркетинг, адміністрація), впровадження KPI, щотижневий контроль ефективності, підвищення продуктивності відділів.
- Звітність і аналітика: підготовка регулярної звітності для головного офісу в Німеччині (щомісяця/щокварталу), що включала: показники продажів (по каналах і категоріях), аналіз виконання планів, маркетингову активність, ефективність eCommerce направлення
Основними своїми досягненнями вважаю: збільшення продажів в 2 рази в перший рік та +30% кожний наступний. Проведена повна ротація асортименту. Збільшення оборотності складський хапасів з 10 місяців до 3-х тижнів. Збільшення присутності на 50% на полицях торгівельних мереж. Побудова успішної команди відділу продажів

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 2008 по 2010 (2 роки)

Друга вища освіта

Національний університет харчових технологій

Менеджмент організацій, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Рекламний копірайтинг
• Редагування текстів
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Продаж B2B
• Стратегічне планування
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Magento
• Користувач ChatGPT
• Антикризове управління

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Німецька — початковий