Резюме от 19 октября 2018 PRO

Лифшиц Александр

Руководитель отдела продаж (ИТ), 25 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
32 года
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Директор интернет магазина

с 06.2018 по наст. время (4 месяца)
Secur.ua, Киев (Видеонаблюдение, охранные системы)

- управление розничными продажами
- участие в формировании ценовой политики
- определение ключевых перспективных направлений, каналов продаж
- координация работы отдела со смежными подразделениями
- разработка и внедрение стратегий привлечения, развития и удержания клиентов
- разработка и внедрение инструментов, направленных на повышение вовлеченности и
эффективности команды, качества клиентского сервиса
- контроль поступления денежных средств
- составления ежемесячных, квартальных и годовых бюджетов отдела
- создание системы мотивации для сотрудников отдела
- обеспечение обучения сотрудников отдела

Достижения:
- вывел показатели эффективности на 120% по сравнению с предыдущими периодами
- обеспечил выполнение поставленных планов от 90% до 120%
- повысил конверсию с 2% до 12 %
- понизил к-во отказов с 30% до 10%

Руководитель отдела продаж (affiliate marketing)

с 07.2017 по 03.2018 (8 месяцев)
MonsterLeads, Киев (Реклама и PR-услуги)

- руководство отделом по работе с рекламодателями
- формирование и реализация плана развития отдела
- обеспечение исполнения плана продаж (ОП, рессейл ПП)
- самостоятельная работа с ключевыми клиентами
- привлечение рекламодателей, развитие и поддержание партнерских отношений
- постановка задач и контроль работы аккаунт-менеджеров
- обучение персонала

Достижения
- перевыполнение отделом поставленных планов, начиная с первого месяца моей работы
- увеличение к-ва новых клиентов на 12%
- снижение оттока клиентов на 7%

Руководитель отдела продаж

с 06.2015 по 05.2017 (1 год 11 месяцев)
ТОВ "РемонтОнлайн", Киев (SaaS сервис для ремонтных мастерских,ИТ)

- организация работы отдела продаж.
- выполнение планов продаж и удержания клиентов;
- разработка критериев стандартов менеджеров;
- разработка мотивационных программ, ключевых показателей, программ обучения для менеджеров;
- ежемесячный расчет заработной платы сотрудников (ставка, бонусы, премии);
- разработка и реализация акций для клиентов, стимулирующих рост продаж и удержания;
- участие в разработке дополнительных услуг и дальнейшей их продаже;
- разработка и внедрения программ лояльности к клиентам;
- планирование работы, постановка целей и задач, контроль их выполнения;
- развитие персонала с дальнейшим их повышением;
- обучение персонала и его адаптация;
- организация эффективного взаимодействия со смежными отделами компании;
- продвижение новых и оптимизация существующих процедур работы департамента;
- ведение статистики результатов работы департамента, составления отчетов руководству, проведения презентаций;
- сбор информации и анализ рынка

Достижение:
- увеличение конверсии в течении 6 месяцев до 20+%.
- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
- повышение эффективности работы отдела продаж;
- внедрение действующей системы сбалансированных показателей».
- вырастил руководителя отдела продаж
- выполнение годовых планов продаж

Руководитель отдела продаж

с 05.2014 по 05.2015 (1 год)
Makrosscom Ltd, Киев (ВЭД, ИТ, e-commerce)

Формирование и управление отделами продаж В2В (15 чел)
Планирование, прогнозирование, бюджетирование
Материальная и нематериальная мотивация команд продавцов
Мониторинг и контроль выполнения поставленных целей, планов продаж, KPI
Контроль за соблюдением стандартов, процедур и политики в области качества.
Обучение e-commerce

Достижение:
- в течении 3- х недель налажено сотрудничество с более чем 5 партнеров в Германии.
- подписание крупных контрактов.
- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
- повышение эффективности работы отдела продаж на 15% в течении 3-х месяцев;
- разработка и внедрение алгоритма продаж, что позволило увеличить конверсию в 2 раза

Менеджер по продаже

с 02.2011 по 05.2014 (3 года 3 месяца)
ООО «УАПРОМ», Киев (b2b Интернет коммерция)

- обучение клиентов ведению интернет бизнеса.
- построение и реализация проектов клиента.
- развитие бизнеса в интернет с "нуля".
- работа с существующей базой клиентов.
- продажа платных пакетов.
- активный поиск новых клиентов, "холодные звонки".
- составление индивидуальных планов продаж.
- выполнение плана продаж.
- коучинг сотрудников.

Достижение:
- перевыполнение плана продаж на 250%.
- зачисление в резерв руководителей кампании.
- лучший сотрудник коммерческого отдела 2012 - 2014 год.
- стабильный показатель продаж с учетом прироста 2012 - 2015 год.
- проведение коуч-сессии для сотрудников.


Образование

Киевский Университет Рыночных отношений

Учет и аудит, Киев
Высшее, с 09.2010 по 01.2016 (5 лет 4 месяца)


Дополнительное образование

  • Тренинги по продажам,"Продажи в стиле танк"(Михаил Дундарь) (2012-2013)
  • Тренинг по управлению персоналом (2013-2014)
  • Личностные тренинги."Ораторское искусство"(Андрей Сиротин) (2012-2013)
  • Управление  персоналом, разработка систем мотивации (Александр Дубатовка, Белорусь) (2011-2012)
  • Тренинг для руководителя "Мотивация и постановка целей" (2011-2012)
  • Подбор эффективной команды отдела продаж (Оксана Немерюк) (2012-2013)
  • Основы SEO (Евгений Самонин) (2012-2013)
  • Бизнес планирование  ( Лилик Ірина) (2012-2013)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК: CRM, amoCRM, Word, Excel, 1C, Jira, Redmine,Trello
  • Создание эффективного отдела продаж (8 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Планирование (10 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Разработка систем мотивации (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Внедрения KPI (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • E-commerce (8 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Коучинг (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Управление персоналом (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Немецкий — начинающий
  • Английский — начинающий

Рекомендации

  • Дундарь Михаил
    Бизнес тренер, +38 (063) 455 89 46
  • Игорь Лукьяненко
    CEO at RIO, RIO, +38 (097) 817 48 48

Дополнительная информация

Все последние 10 лет я строил свою карьеру по одному простому принципу: работать умнее.
Отслеживаю неэффективные схемы работы, корректирую их и тем самым повышаю производительность всех, кто находится рядом со мной.
Моя цель - работа в компании, нацеленной на развитие своего бизнеса как в Украине, так и за её пределами, приобретение новых навыков.
Построение сильного/эффективного отдела продаж, увеличение прибыли компании.

Увлечения: активные виды спорта, путешествие, кинология, маркетинг.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: