Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14395426/

Досвід роботи

Психолог

з 07.2018 по нині (8 років 4 місяці)
Приватна практика, Дистанційно (Приватні особи)

7 років приватної практики: розвинені навички оцінки психотипу людини, розпізнавання прихованої мотивації, робота з вигоранням та вирішення конфліктних ситуацій
- Ефективне вирішення складних психологічних кейсів
-психологічне консультування

Менеджер із залучення клієнтів

з 10.2008 по 12.2009 (1 рік 3 місяці)
ПриватБанк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

-Активне залучення нових клієнтів шляхом розширення мережі контактів та представлення банківських продуктів.
-Проведення презентацій та консультацій для потенційних клієнтів, адаптуючи пропозиції під їхні потреби.
-Збір та аналіз інформації для формування звітності, що дозволяло оптимізувати стратегії залучення.
- Розвиток партнерських відносин з організаціями для розширення можливостей взаємодії та реалізації нових проектів.

Керуючий кафе

з 05.2005 по нині (21 рік 6 місяців)
Sova cafe, Лазурне (Готельно-ресторанний бізнес)

-Повний цикл підбору персоналу (скринінг резюме, телефонні інтерв'ю, співбесіди)
-Знання специфіки та структури бізнесу HoReCa (робота з лінійним персоналом: кухарі, кур'єри, адміністратори)
-Проведення інтерв'ю за компетенціями та оцінка Soft Skills (психологічний аналіз кандидатів)
Впевнений користувач ПК: робота з джерелами пошуку (Work.ua, Robota.ua, соцмережі, Telegram-канали)
-Управління конфліктами
-Організація роботи кафе: закупівлі, персонал, меню.
-Спілкування з клієнтами та постачальниками.
-Реклама та просування кафе

Освіта

Херсонський державний університет

Психологія, Херсон
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Харьківський Національний університет

Фінанси, Херсон
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Гештальт терапія

5 років

Арт терапія

1рік

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Стабільність
• Організація заходів
• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Тактовність
• Неупередженість
• Проведення групових занять
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Уважність
• Емпатійність
• Старанність
• Працьовитість
• Чесність
• Адаптивність

Додаткова інформація

Особисті якості:
* Відповідальність: Високий рівень відповідальності у виконанні обов'язків та досягненні поставлених цілей.
* Уважність: Уважність до деталей та здатність помічати важливі нюанси у роботі з персоналом та документацією.
* Комунікабельність: Легкість у встановленні контактів та підтримці ефективної взаємодії з різними людьми.
* Емпатія: Здатність розуміти та співпереживати емоціям інших, що є важливим у роботі з персоналом.
* Стресостійкість: Вміння зберігати спокій та ефективність у динамічних та напружених ситуаціях.
* Ініціативність: Прагнення пропонувати та впроваджувати нові ідеї для покращення процесів.
* Аналітичні здібності: Здатність до діагностики, відстеження процесів та ведення звітності.
* Багатозадачність: Вміння працювати в режимі багатозадачності