Олеся 

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 13 червня 2025
Сакало Олеся Віталіївна
Support manager
Вид зайнятості:неповна
Зарплата:19 000 грн/міс
Вік:34 роки
Місто проживання:Київ
Готовий працювати:Дистанційно
Контактна інформація
Адреса:вул. Оноре де Бальзака, 4
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Соціальні мережі:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Адміністратор-черговий (за сумісництвом)
з 10.2015 по 01.2020 (4 роки 3 місяці)
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями Деснянського району міста Києва, Київ (Державні організації)
Черговий адміністратор
з 09.2011 по 09.2015 (4 роки)
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями Деснянського району міста Києва, Київ (Державні організації)
Перед тим, як прийти працювати у заклад там декілька років вже працювала моя мама. Через два роки, після закінчення середньої школи, після звернення моєї мами до її тодішньої директорки, я пішла працювати у цей же заклад. Він займався соціалізацією та адаптацією дітей та молоді з різними нозологіями, такими як, затримка психічного розвитку, дитячий церебральний параліч усіх форм важкості, шизофренія, у суспільство та надавав безплатні послуги.
Психолога
Реабілітолога
Соціального педагога
Також у закладі проводилися концертні програми, майстер-класи, вистави у яких діти та молодь, беручи у них участь, проявляли себе та свої таланти (подібні заходи проводили також і друзі-партнери з якими співпрацював заклад).

У мої обов'язки входило:

ЩОДЕННО: (відповідно до графіка змін)
1.Відкриття/закриття Центру. 2. Зустріч клієнтів. 3. Згідно з запитом надання відповідної інформації щодо послуг та заходів Центру новим клієнтам. 4. Надання відповідної інформації щодо оформлення до закладу новим клієнтам. 5. Друк необхідних матеріалів для оформлення клієнтів до Центру. 6. За необхідності друк необхідних матеріалів для роботи працівникам з допомогою оргтехніки. 7. За необхідності та згідно з запитом друк необхідних для роботи матеріалів для директора за допомогою оргтехніки. 8. Приймання вхідних дзвінків (без скриптів). 9. Здійснення вихідних дзвінків. 10. Ведення звітності про відвідування клієнтів Центру. 11. За необхідності та за запитом переадресування дзвінків до відповідних працівників Центру. 12. Розробка (внесення правок) до проєктів наказів з особового складу (на прийняття, відпустки, переведення, звільнення працівників). 13. Розробка (внесення правок) до проєктів наказів із загальних питань (зарахування клієнтів, відрахування клієнтів, про проходження практики студентами, Дні інформування). 14. Розробка (внесення правок) до проєктів вихідних листів (відповіді на вхідні листи, листи на відвідування на безплатній основі закладів). 15. Прийняття та реєстрація заяв від громадян. 16. Ведення сторінок у мережі Фейсбук та Вайбер.
17. Робота із системою електронного документообігу АСКОД.

ЩОТИЖНЕВІ: (орієнтовно до 2014 року)
Замовлення спеціалізованого транспорту для дітей та молоді+обов'язки із категорії ЩОДЕННІ

ЩОМІСЯЧНО:(відповідно до графіка змін)
1. Друк за допомогою оргтехніки необхідних матеріалів для формування звітів. 2. Збір коштів на Дні народження працівників. 3. Ведення табелів обліку робочого часу.
+обов'язки із категорії ЩОДЕННІ

ЩОКВАРТАЛЬНО:(відповідно до графіка змін)
1.Надання звіту щодо висвітлення інформації у соц. мережах.+ обов'язки із категорії ЩОДЕННІ
Освіта
школа № 275
Київ
Середня, з 2002 по 2009 (7 років)
Школа №42
Київ
Середня, з 1998 по 2002 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Брала участь у навчальному вебінарі для адміністраторів приватного дитячого центру/садка від Дитячого центру "Тотоша"
грудень 2018, 3 дні
Безкоштовні онлайн вебінари для власників бізнесу та інтернет-магазинів.
З 2020-го року
Безкоштовні марафони UI/UX дизайн від IT-шкіл
літо-осінь 2024-го року
Знання і навички
MS Word, Користувач Internet, Gmail, Google Forms, Google Sheets, Доброзичливість, Відповідальність, Google Docs, Google calendar, Користувач ПК, Бажання вчитися і розвиватися, Неконфліктність, Здійснення вихідних дзвінків, Проведення зустрічей в Zoom, MS Teams, Ведення соціальних мереж, Написання постів, Уміння користуватись оргтехнікою, Знання офісних програм, Ведення документації, Уміння планувати, Налаштування ПЗ, Коефіцієнти сезонності, Показники ефективності витрат, Проактивність, MS Excel, Пошук постачальників, Пошук нових клієнтів, Створення розсилок, Замовленння необхідних матеріалів, Налаштування ботів в соцмережах, Creation of chat bots, Бронювання номерів, Бронювання на Booking.com, Самоосвіта, Саморозвиток
Знання мов
• Українська ─ вільно
• Англійська ─ середній
• Іспанська ─ початковий
• Італійська ─ початковий
• Грецька ─ початковий
Інвалідність
Перша група.
Маю інвалідність з дитинства. Пересуваюся на кріслі колісному, через викривлення хребта маю проблеми з нахилами тулуба вперед.
Додаткова інформація
Під час роботи у закладі взяла на себе адаптацію та переформатування звітності в електронний формат, яка велася на базі закладу та істотно прискорили темпи її ведення.

Виглядало це приблизно так.
Перед адаптацією звітності працівники, після закінчення консультацій та занять, вносили записи у паперовий журнал з відповідними даними та відмітками. Зміни полягали у тому, що у програмі Excel було розроблено форми звітності в електронному форматі ідентичні паперовому з певними удосконаленнями функцій.
Посилання на електронні матеріали тут: https://drive.google.com/drive/folders/1--4995bzDmY4m40OKjpb0xa5CYNKFSIJ?usp=drive_link

Думаю, що після цього досвіду у мене почала розвиватися навичка змінювати тактику виконання певних завдань в плані оперативності...

Після звільнення у 2020-му році був період такого собі "відновлення".)) Після цього я все ж почала задумуватися про свій власний інтернет-магазин дитячого одягу, і стала збирати на просторах інтернету інформацію, яка могла б знадобитися мені у процесі роботи (законодавчі акти по фінансах, податкова і т.д.), також відвідувала безкоштовні вебінари для власників інтернет-магазинів, здебільшого це була компанія 7eminar.com, AVS, Factor Academy. Зрештою, так минуло 4 роки. До цілі відкриття своєї справи я так і не дісталася... Але я все ще не покинула ідею його собі відкрити. Посилання на зібраний матеріал по бізнесу тут: https://drive.google.com/drive/folders/1y5kyOrBlHNQ8nDK-QjksQZ_02QCSATxn

Словом, досвіду роботи в інтернет-торгівлі не маю, але дуже б хотілося здобути навички роботи у цій сфері.

Шукаю місце, де можна було б менше контактувати з людьми, які вже працюють у компанії.

А також аби забезпечити надалі фінансування мого магазину.

Можу брати участь у розробках звітності в електронному форматі.

Для роботи маю:
Гарнітуру дротову
Sennheiser EPOS PC 5 CHAT, 3.5 mm

Ноутбук Asus DDESKTOP-3NVDDE1
Процесор Intel (R) Celeron (R) CPU В815 @ 1.60GHz
ОЗП 2,00 Гб
Серед них завантажених програм:
Any Dask, Zoiper, Zoom

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/5279447/?puid=90200