Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14420515/

Досвід роботи

Менеджер команди тех-підтримки

з 05.2015 по 07.2024 (9 років 2 місяці)
Clario, Дистанційно (IT)

Моніторинг роботи команди технічної підтримки(якісні показники, відгуки клієнтів). Допомога у вирішенні складних завдань. Обрахунок KPI. Менеджмент усіх процесів, які стосуються команди розклад, відпустки, покращення насичок(6 людей). Навчання нових працівників.

Освіта

ПНУ

Іноземних мов, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

2 курси факультету іноземних мов, не завершив навчання, через сімейні обставини, на той момент вже вільно володів англійською і працював в ІТ

Знання і навички

• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — вільно

Додаткова інформація

Хоббі - музика, граю на гітарі, читаю, бігаю, люблю гуляти з дочками. Щодо вимог до місця працевлаштування - це дружній колектив, позитивна атмосфера в колективі.

Цікавлять опції виключно з Бронюванням