Ольга

РЕЗЮМЕ

Гончар Ольга
14.03.1992 р.
м. Львів , пр-т Червоної Калини 108
тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Прагну здобути досвід в логістиці, щоб стати впевненим фахівцем в цій сфері. Тому пішла на додаткове навчання, де здобула такі знання:
• розуміння всього ланцюга доставки імпорту - експорту
• знаю формат кур'єрської доставки, автомобільної фрахтової доставки, фрахтової доставки по Україні
• розумію принципи роботи з транспортними компаніями, базові етапи митного оформлення та контроль руху вантажу на всіх етапах транспортування
• вивчила вимоги до оформлення повного пакету транспортної та супровідної документації (ТТН, CMR, інвойси).
Освіта:
2011 – 2014 рр. Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова. Спеціаліст.
Спеціальність: Соціальна педагогіка
2007 – 2011 рр. Прилуцький гуманітарно-педагогічний коледж ім. І.Я. Франка. Бакалавр
Спеціальність: Початкове навчання

Досвід роботи:
03.2023 – 09.2026 рр. – касир торгового залу кафе «Magic Bowls»
Вмію знаходити спільну мову з людьми, працювати в стресових умовах і вирішувати кілька завдань одночасно.
09.2020 - 09.2021рр. - офіціант, бармен, адміністратор ресторану «Деманджаро»
Вмію координувати роботу персоналу, зустрічати та здійснювати посадку
гостей, відстежувати замовлення та співпрацювати з постачальниками.
03– 07. 2020 рр. – продавець – консультант книг у ТОВ «Книголенд»
Вмію виявляти запит покупця, знаю як працювати із запереченнями, здійснювати касові розрахунки та працювати з відповідністю накладних та переобліках.
2018 – 2019 рр. - волонтер European Solidarity Corps у м.Краків;
Маю досвід ефективної співпраці з фахівцями Мальтанського центру в роботі з дітьми з особливими потребами, вмію знаходити спільну мову з дітьми, уважна до потреб дитини.
2015 – 2018 рр. – продавець – консультант натуральної грецької косметики магазин “Apivita” компанія «ОЛФАРММЕД»;
Вмію слухати клієнта, щоб зрозуміти його запит і запропонувати найбільш ефективне рішення. Впевнено працюю з касовим апаратом, проведенням розрахунків, проведенням інвентаризації та перевіркою відповідності накладним.
2014 р. -- оператор кол-центру “Преміум Ін Ком”;
Володію навичками активного слухання, що дозволяє мені швидко розуміти сутність звернення клієнта й надавати чіткі, зрозумілі та вичерпні відповіді.

Додаткові відомості: Вільно спілкуюся українською мовою. Впевнений користувач ПК (Word, Excel, Internet). Шкідливих звичок не маю. Швидко адаптуюсь до змін. Уважна до деталей. Відкрита до нових знайомств та професійних викликів. Врівноважена, відповідальна і пунктуальна. Люблю відпочинок на природі, зустрічі з друзями та проведений час за книгою.