Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15006595/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 06.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Okmart, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Досвід:
3 роки в онлайн-продажах товарів

Формат роботи:
Віддалено | Чати | Повна зайнятість

Ключові навички:
•Продаж товарів з високим чеком (30 000 – 80 000 грн)
•Онлайн-чати: сайт, Instagram, Facebook, месенджери
•Одночасне ведення 10–15 активних діалогів
•Виявлення потреб, робота із запереченнями
•Апсейл, крос-сейл, комплектація
•Доведення клієнта до оплати
•Робота з CRM

Товари:
•Генератори
•Інвертори
•Побутова та електротехніка
•Батути
•Одяг

Досягнення
•стабільне виконання плану
•збільшення середнього чеку за рахунок апсейлу
•швидка обробка звернень у пікові періоди

Оператор кол-центру

з 10.2023 по 06.2024 (9 місяців)
Just Sell, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Стресостійкість , вирішення проблемних ситуацій, переконання до покупки онлайн .

Пауза в карʼєрі

з 04.2019 по 09.2023 (4 роки 6 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Освіта

Чортківський державний медичний коледж

Стоматологія ортопедична, Чортків
Середня спеціальна, з 2013 по 2015 (2 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Організувати робочий час
• Швидко відповідати клієнтам
• Стресостійкість

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Досвід:
3 роки в онлайн-продажах товарів

Формат роботи:
Віддалено | Чати | Повна зайнятість

Ключові навички:
•Продаж товарів з високим чеком (30 000 – 80 000 грн)
•Онлайн-чати: сайт, Instagram, Facebook, месенджери
•Одночасне ведення 10–15 активних діалогів
•Виявлення потреб, робота із запереченнями
•Апсейл, крос-сейл, комплектація
•Доведення клієнта до оплати
•Робота з CRM

Товари:
•Генератори
•Інвертори
•Побутова та електротехніка
•Батути
•Одяг