Данило

ДАНИЛО ПРИШЛІЦА

Профіль
Відповідальний та організований спеціаліст із розвиненими
комунікативними навичками та щирою зацікавленістю у сфері
підтримки клієнтів. Маю початковий досвід роботи з клієнтами,
під час якого навчився швидко орієнтуватися в запитах, шукати
ефективні рішення та зберігати доброзичливу атмосферу
спілкування. Розумію важливість уважного слухання й
врахування потреб кожного клієнта для формування
позитивного досвіду. Готовий до навчання, відповідально
ставлюся до поставлених завдань і добре працюю в умовах
високого навантаження.

Навички
• Організованість: Працюю відповідально, дотримуюсь термінів
Контакти та пріоритетів у завданнях.
• Комунікація: Вмію налагоджувати зрозуміле та доброзичливе
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») спілкування з клієнтами як усно, так і письмово.
• Стресостійкість: Зберігаю спокій у напружених ситуаціях та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») приймаю зважені рішення.
• Командна робота: Легко взаємодію з колегами, підтримую
@danyadp ініціативу та обмін досвідом.
• Клієнтський сервіс: Орієнтований на потреби клієнта, прагну
Львів, Україна надати якісну підтримку та вирішити питання з першого
звернення.

Дата народження: 19.08.2005
Досвід роботи
Освіта Менеджер з продажів
Працював у динамічному середовищі, де важливими
Бакалавр були чітка комунікація з клієнтами та уважність до
Телекомунікації та деталей. Надавав консультації щодо продукції,
радіоелектронна техніка вирішував запити клієнтів і забезпечував високий рівень
сервісу.
Національний університет
Обов’язки:
''Львівська політехніка'', Львів
Здійснював дзвінки клієнтам для підтвердження
2022 - 2026
онлайн-замовлень і здійснення допродажу товарів.
Вів облік замовлень.
Створював поштові накладні для відправлення товарів
Мови
через онлайн-сервіс.
Англійська - B1+ Комунікував у Telegram-чатах із колегами та
Польська - А2 постачальниками для уточнення деталей замовлень.
Українська - рідна Працював як самостійно, так і в команді,
дотримуючись стандартів сервісу.