Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15155527/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 03.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
Летсколл, ТОВ, Світловодськ (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків, консультації клієнтів, робота з СРМ та телефонією

Оператор call-центра

з 10.2014 по 03.2015 (6 місяців)
ТОВ "Телеконтакт" (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

Центральноукраїнський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

Педагогіки та психології, Кропивницький
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Користувач ПК
• Організованість
• Креативність
• Художні здібності
• Творчий підхід
• Орієнтація на результат
• Користувач Internet
• Знання офісних програм
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Гарна дикція
• Адаптивність
• Обробка гарячих заявок

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього