Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19969384/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2025 по нині (1 рік 8 місяців)
Lets'call, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та обробка вхідних та вихідних дзвінків, надання консультацій клієнтам, робота з СРМ та телефонією, дотримання стандартів та вимог компанії, виконання показників KPI

Вихователь

з 10.2022 по 05.2023 (8 місяців)
Velaa Private Island, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала вихователем в дитячому клубі на Мальдівах.

Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Оператор контакт-центру

з 03.2015 по 04.2016 (1 рік 2 місяці)
ТОВ Телеконтакт, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та обробка вхідних та вихідних дзвінків, надання консультацій клієнтам, робота з СРМ та телефонією, дотримання стандартів та вимог компанії, робота в команді

Освіта

Центральноукраїнський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

Педагогіки та психології, Кропивницький
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Креативність
• Орієнтація на результат
• 3D-моделювання
• Створення та редагування 3D-моделей
• Моделювання меблів та предметів інтер'єру
• Основи BIM-моделювання
• Робота з базовими інструментами 3D-моделювання
• Уважність до деталей
• Робота за технічним завданням
• Швидке освоєння нових програм та інструментів
• Впевнене користування ПК
• Уважність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній