Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15175579/

Досвід роботи

Асистент керівника

з 01.2026 по 10.2026 (10 місяців)
Work, Львів (IT)

Комунікація з гарячими і холодними лідами
Ознайомлення працівників з робочими процесами
Ведення CRM системи
Робота в 1C
Створення, структурування та актуалізація внутрішньої бази знань, регламентів та покрокових інструкцій для співробітників
Комунікація між відділами для створення безперебійних робочих процесів
Внутрішня перевірка роботи працівників інших відділів
Контроль виконання та якості проставлених задач
Організація інформаційних потоків, структурування документації, ведення звітності.

Продавець-консультант

з 03.2024 по 11.2025 (1 рік 9 місяців)
Vapors, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та активні продажі
Виконання планів продажів
Робота з касовим апаратом та первинною документацією
Проведення інвентаризацій та облік товару
Стажування та навчання нових працівників
Проведення первинних співбесід та відбір кандидатів
Адаптація та супровід персоналу на випробувальному терміні
Вирішення конфліктних ситуацій та робота з запереченнями
Підтримання порядку в торговій залі та викладка товару

Освіта

ВСП Технологічний фаховий коледж національного лісотехнічного університету України

Економіка логістика, Львів
Середня спеціальна, з 2020 по 2023 (3 роки)

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Ведення CRM
• Підбір персоналу
• Клієнтоорієнтованість
• Знання технік продажу
• Лідерство
• Гнучкість мислення
• Критичне мислення
• Уміння переконувати
• Ділове спілкування
• Урегулювання конфліктів
• Оцінка персоналу
• Холодний продаж
• Ведення телефонних переговорів
• Проведення касових операцій
• Навчання персоналу
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення документації
• Організованість
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Уважність
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Стресостійкість
• Контроль цінників
• Працьовитість
• Користувач 1С